IT Servicemanager Bauportale (m/w/d)

Über uns Die ITEBO Unternehmensgruppe ist ein leistungsfähiger

IT-Dienstleister mit Standorten in Osnabrück und Braunschweig. Bei

uns arbeiten über 250 hoch qualifizierte Mitarbeiterinnen und

Mitarbeiter, die mit ihrem Engagement unsere öffentlichen Kunden

erfolgreich unterstützen. Der Mensch steht im Mittelpunkt! Die

wichtigste Ressource unseres Unternehmens sind unsere Mitarbeiter.

Unterschiedlichste Werdegänge und vielfältige Talente prägen unsere

offene Unternehmenskultur. Wir leben mit Leidenschaft und Begeisterung

unsere langjährige Erfolgsgeschichte. Aufgaben Das erwartet Dich

Proaktive Kommunikations- und Wissensschnittstelle zwischen Kunden,

Projektmanagement, Entwicklung und internen Servicebereichen

Durchführung von Schulungen für uBAB, Behörden und

Entwurfsverfasser Bearbeitung von Supportanfragen telefonisch und via

Ticketsystem im Themenfeld Bauportale konsequente und nachvollziehbare

Dokumentation von Kundennachfragen, Supportanfragen und der passenden

Beratung bzw. Lösung Mitarbeit in Projekten und Bearbeitung

projektbezogener Kundenanfragen Konfiguration von Software beim Kunden

Profil Das bringst du mit Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im

IT-Sektor, im Bereich Verwaltungs(-informatik) oder adäquate

Berufserfahrungen als Quereinsteiger Wissen im Umfeld Bauen inkl.

zugehöriger Prozesse Vernetzte Denkweise, selbstständige wie

teamorientierte Arbeitsweise Hohes Maß an Kundenorientierung

Kommunikation klar und sicher in der deutschen Sprache in Wort und

Schrift Wir bieten Langfristigkeit wird bei uns gelebt – deine

Perspektiven Spielraum und Eigenverantwortung: Verantwortungsvolle,

interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem Maß an

Selbstständigkeit, flachen Hierarchien, Gestaltungsfreiheit mit

Rückendeckung Individuelle Förderung: Fundierte Einarbeitung,

regelmäßige Mitarbeitergespräche und motivierende Ziele

Zuverlässigkeit und Kontinuität: Wertebasierte Unternehmensführung,

zukunftssicherer Arbeitsplatz sowie langfristige Perspektiven

Motivierendes Arbeitsumfeld: Flexible, den persönlichen Bedürfnissen

angepasste, Arbeitszeit- und Arbeitsortmodelle (Gleitzeit und

HomeOffice) sind für uns selbstverständlich. Darüber hinaus

profitieren unsere Mitarbeiter von Bike-Leasing, betrieblicher

Altersvorsorge sowie von spannenden Firmen- und Teamevents Kontakt WIR

FREUEN UNS AUF deine BEWERBUNG - PRÄFERIERT ÜBER UNSER

KARRIEREPORTAL Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren: Tel.:

0541 9631-145 oder per Mail apply.job.27825199@hokifyjob.com