Vertriebsinnendienst

# Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir aktuell Mitarbeiter (w/m/d) **für den Vertriebsinnendienst** (Voll- oder Teilzeit).

### Neukunden-Akquise:

• Potenzielle Kunden identifizieren (Adressenlisten / CRM)
• Telefonat vorbereiten (Argumente / Problemlösung)
• Kontakt aufnehmen (Bedarfsanalyse / Produktpräsentation / Angebot)
• Nachfassen (Angebot erneuern oder verbessern)
• Abschließen (und Beziehung dauerhaft vertiefen)
• Bearbeitung eingehender Interessentenanfragen

### Bestandskunden-Pflege:

• Kontaktaufnahme bei Neukunden (Kundenzufriedenheit)
• Betreuung und Beratung
• Analyse von Kaufverhalten
• Up-Selling- / Cross-Selling-Potentiale erkennen und nutzen
• Bestellrhythmen überwachen
• Reaktivierung von ehemaligen Kunden
• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen

##  Ihr Profil

### Obligatorisch

• Abgeschlossene kaufmännische / vertriebliche Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Gute Englisch-Kenntnisse
• Seriöses und sicheres Auftreten am Telefon
• Gutes technisches Verständnis
• Umfangreiche PC-Kenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS WINDOWS
• Sicherer Umgang mit MS OFFICE (WORD, EXCEL, POWERPOINT)
• Leistungsbereitschaft
• Teamfähigkeit

### Optional

• Erfahrung im Telefonvertrieb (B2B)
• Verkaufsgesprächsführung
• Fragetechniken
• Vor- und Einwandbehandlung
• Kaufsignale erkennen
• Umgang mit Beschwerden
• Elevator Pitch (Kurzpräsentation)

Sie lieben Herausforderungen, sind teamfähig, flexibel, kundenorientiert und voller Ideen?

Sie wohnen in der Nähe von Tönisvorst, Viersen, Krefeld, Mönchengladbach?

Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an apply.job.27823483@hokifyjob.comapply.job.27823483@hokifyjob.com