Abteilungsleitung Network Operations Center (NOC) (w/m/d)

Unternehmensbeschreibung Als Digital-Versorger der Regionen nutzen wir

Chancen, beweisen Tatkraft, übernehmen Verantwortung, arbeiten auf

Augenhöhe. Mit über 1.900 Kolleginnen und Kollegen, den Kommunen,

der Wirtschaft, der Gesellschaft. Du mit uns für mehr Gemeinschaft.

Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten.

Stellenbeschreibung Fachliche und disziplinarische Führung der

Mitarbeitenden im Network Operations Center, inklusive

Personalführung, Förderung der Mitarbeiterentwicklung und

Durchführung von regelmäßigen Teammeetings und Feedbackgesprächen

Verantwortung für die vollständige Überwachung des Netzbetriebs und

relevanter IT-Dienste , wodurch die Serviceverfügbarkeit rund um die

Uhr gewährleistet wird. Strategische Weiterentwicklung der Abteilung

mit Fokus auf die Transformation zu einem Service Management Center

(SMC), um die Organisation zukunftsfähig und effizient auszurichten

Steuerung der Roadmap-Planung und des Anforderungsmanagements bei der

Implementierung neuer Systeme Mitgestaltung von ITIL-Prozessen Change,

Incident und Problem Management , zur systematischen und

strukturierten Bearbeitung betrieblicher Ereignisse und Störungen

Operative Steuerung externer Dienstleister und Anbieter, zur

Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Leistungen und nahtlosen

Zusammenarbeit Verantwortung für Budget und Forecasting, um die

wirtschaftliche Planung, Steuerung und Kontrolle der Abteilung

effektiv umzusetzen Aufarbeitung komplexer Sachverhalte,

Entscheidungsvorlagen und Präsentationen für das Management , um

fundierende und strategische Entscheidungen zu treffen Aktives

Schnittstellenmanagement zu verschiedenen Unternehmensbereichen , um

eine nahtlose Zusammenarbeit zu gewährleisten Qualifikationen

Einschlägige Berufs- und Führungserfahrung in vergleichbarer

Funktion , idealerweise in der Telekommunikationsbranche Erfahrung in

der Transformation von klassischen NOC-Strukturen zu einem

automatisierten Service Management Center wünschenswert Fundiertes

Wissen über aktuelle und zukunftsweisende Glasfasertechnologien wie

XGS und PON Ausgeprägte Belastbarkeit und lösungsorientiertes

Handeln auch in Eskalationssituationen Führungsverständnis auf Basis

von Coaching und Empowerment Analytische Fähigkeiten und

strukturierte Denkweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Zusätzliche Informationen Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse

zugeschnitten. Ob für den Job, deine Absicherung und Vorsorge oder

für die Freizeit. Wir haben ein breites Angebot an Nebenleistungen zu

bieten! Von diesen und weiteren Benefits profitierst du: Flexible

Arbeitsmöglichkeiten 30 Tage Urlaub & zusätzlich am 24.12. und

31.12. frei Home-Office Ausstattung inklusive ergonomischer

Büromöbel Eigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot

Betriebliche Altersvorsorge & weltweite 24/7 Unfallversicherung

Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits Angebote UND: Dein flexibler

Benefit (ÖPNV-Zuschuss, JobRad, Wellhub oder betriebliche

Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss Neugierig geworden?

Dann bewirb dich jetzt online - das geht einfach und schnell.

Bewerbungen per Email oder Post können wir leider nicht bearbeiten.

Noch Fragen? Dann melde dich gerne bei: Elena Fernandez HR Talent

Acquisition Partner apply.job.27821889@hokifyjob.com #LI-EF Wir

freuen uns auf deine Bewerbung!