Kundenprojektmanager/-:in im Customer Service (m/w/d)

**Über uns**

Smartrplace ist eine Ausgründung von Energiespezialisten aus dem Fraunhofer IEE aus Kassel. Wir beschäftigen uns zum Thema „**Smarte-Energie für gewerbliche Bestandsgebäude**“ mit einer modernen und modularen Gebäudeleittechnik sowie low-cost Smart-Home für wenig Invest-, mit dem Ziel viel Energie- und CO² einzusparen, ohne Umstellungen und ohne den Komfort zu verlieren.

Zu unseren Kunden zählen Unternehmen aus der Büro- und Wohnungswirtschaft, dem Gesundheitswesen sowie der Industrie.

**Ihre Aufgaben – das erwartet Sie**

• **Koordination** von mehreren parallelen Ausstattungs- und Serviceprojekten
• **Fachliche Steuerung** des Projektteams auf Basis strukturierter Projektpläne
• **Projektcontrolling** inkl. Statusberichte und Fortschrittsanalysen
• **Kommunikation mit Kunden** und Dienstleistern zur Abstimmung von Projektschritten
• **Enge Zusammenarbeit** mit unserem Entwicklungsteam zur digitalen und KI-gestützten Weiterentwicklung unserer Prozesse

**Ihr Profil – das bringen Sie mit**

• Abgeschlossene Projektmanagement-Zertifizierung oder mehrjährige Erfahrung in der Projektsteuerung
• Idealerweise technisches Know-how im Bereich SHK (Sanitär, Heizung, Klima)
• Alternativ: Studium der Betriebswirtschaft oder vergleichbare praktische Erfahrung
• Organisationsstärke, Kommunikationsfreude und Kundenorientierung

**Das erwartet Sie bei uns:**

• Ein **internationales und kreatives Team**, das durch Offenheit, Ehrlichkeit und gegenseitige Unterstützung geprägt ist
• Eine **wertschätzende Unternehmenskultur** mit Fokus auf Zusammenarbeit und Kundenzufriedenheit
• Die Möglichkeit, **Prozesse mitzugestalten** und Teil einer spannenden Wachstumsphase zu sein
• Raum für **persönliche Entwicklung** und eigenverantwortliches Arbeiten
• **Wachstum & Entwicklung**: Umfangreiche Schulungen zu SmartrOS® und kontinuierliche Weiterbildung
• **Erholung**: 30 Tage Urlaub
• **Wirkung**: Ihre Arbeit spart real CO₂ – in einem Unternehmen mit echtem Impact

**Jetzt bewerben**

Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft der Immobilienwirtschaft!

Senden Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an: apply.job.27813302@hokifyjob.com