Kundenbetreuer (m/w/d) nachhaltige Energiedienstleistungen

Kundenbetreuer (m/w/d) nachhaltige Energiedienstleistungen

Wir suchen für ein nachhaltig agierendes sowie angesehenes Unternehmen aus der Energiedienstleistung mit Standort Bremen, einen Kundenbetreuer (m/w/d) nachhaltige Energiedienstleistungen.

# DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN

• Unternehmenskultur, welche die berufliche und persönliche Entwicklung fördert
• Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV
• Modernes und freundliches Arbeitsumfeld
• Langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme

# DAS SIND IHRE AUFGABEN

• In Ihrer Position als Kundenbetreuer (m/w/d) für nachhaltige Energiedienstleistungen beraten und betreuen Sie die Kunden vom Standort Bremen, telefonisch sowie schriftlich zu Produkten, nachhaltigen Energietarifen und bei Vertragsanpassungen
• Sie sind zuständig für die Anmeldung und Ummeldung von Kundendaten, die Klärung von Rechnungsfragen und die individuelle Besprechung von möglichen Ratenplänen
• Darüber hinaus koordinieren Sie Termine zwischen den Serviceteams und den Kunden und sorgen für eine schnelle und zuverlässige Lösung bei etwaigen Beanstandungen
• Ein weiterer Teil Ihrer Aufgaben ist das Entgegennehmen von Reklamationen, das Einleiten von Sofortmaßnahmen und die sorgfältige Dokumentation der Vorgänge
• Als Kundenbetreuer (m/w/d) für nachhaltige Energiedienstleistungen halten Sie sich stets auf dem Laufenden bezüglich neuer Technologien und Entwicklungen im Bereich der erneuerbaren Energien und nachhaltigen Energiedienstleistungen und nehmen regelmäßig an Schulungen teil, um Ihr Fachwissen kontinuierlich zu erweitern

# DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung, zum Beispiel als Kauffrau für Büromanagement / Kaufmann für Büromanagement oder als Industriekauffrau / Industriekaufmann
• Wir würden uns gleichermaßen über Ihre Bewerbung freuen, wenn Sie unabhängig von Ihrer Ausbildung relevante praktische Erfahrungen im genannten Aufgabenbereich mitbringen
• In den gängigen MS-Office-Programmen zeigen Sie sich zudem routiniert und sind offen für softwaregestützte Prozesse
• Als Kundenbetreuer (m/w/d) für nachhaltige Energiedienstleistungen gehen Sie auf die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden ein und stellen sicher, dass alle Anliegen professionell und effizient bearbeitet werden
• Durch Ihre hohe Teamfähigkeit und Ihre ausgeprägte Kundenorientierung tragen Sie dazu bei, dass die Zusammenarbeit im Team reibungslos verläuft und die Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht

# PASST NICHT?

Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Erfahrungen nutzen? Wir suchen immer wieder Quereinsteiger. Alles, was Sie dafür wissen müssen, können Sie bei uns lernen. Bei jobtimum hat Ihre Bewerbung mehr als nur eine Chance.

[INITIATIV BEWERBEN](https://jobs.jobtimum.eu/public/bewerbung/?id=1000)

# Job Details

Office-Management

Bremen

Vollzeit

unbefristet

# Ihr Mehrwert

# IHR MEHRWERT

Übertarifliche Bezahlung

Sonderzahlungen bis € 1.000 über Tarif

Bewerbungscoaching

Prämien für Mitarbeiterempfehlungen

# Wir sind auf Empfang

## Ihr Ansprechpartner

Herr Malte Paulus

## Kontakt

jobtimum GmbH

Am Wall 113

28195 Bremen

0421 398885-00

apply.job.27808774@hokifyjob.comapply.job.27808774@hokifyjob.com

Unsere Ansprache richtet sich an alle Mitglieder der Gesellschaft.