IT-Servicetechnikerin/ IT-Servicetechniker (m/w/d)

Über uns Standort: Oldenburg I unbefristet I Vollzeit I EG 9a TV-L I

Kennziffer: 03041/46a.03 Die Servicegruppen unseres Vor-Ort-Service

(2nd Level) sind für alle Leistungen im Zusammenhang mit

Arbeitsplatzsystemen verantwortlich, die ausschließlich vor Ort

erbracht werden können oder zur Verbesserung der Kundenbeziehung

erbracht werden sollten. Was uns bei IT.Niedersachsen verbindet? Wir

stellen sicher, dass die Beschäftigten in der öffentlichen

Verwaltung digital arbeiten können. Und wir sorgen dafür, dass

Bürgerinnen und Bürger in Zukunft alle Ämter, Behörden und

Ministerien online erreichen. Was wir gemeinsam als Team leisten,

bringt das Land voran und dient der Gesellschaft. Aufgaben

Bereitstellung und Inbetriebnahme von Hardware Durchführung von

Arbeitsplatzumzügen Außerbetriebnahme und Abbau von Hardware

Entstörung von Individualhard- und -software (Sonderarbeitsplätze,

Arbeitsplätze für schwerbehinderte Menschen) Unterstützung der

Anwendenden bei Fragen zu Individualhard- und -software Abwicklung von

Garantiefällen und Koordinierung von Instandsetzungsarbeiten für

Arbeitsplatz-Hardware Erstellung und Fortschreibung der

Betriebsdokumentation Einrichtung und Entstörung mobiler Endgeräte

(Mobile Device Management) Unterstützung im TK-, LAN- und RZ-Umfeld

(z. B. Aufbau neuer Hardware, Entsorgung alter Hardware,

Inventarisierung, Dokumentation, Begehungen, Austausch defekter

Hardware, Durchführung von Patchungen, Begleitung externer

Dienstleister, VPN-Einrichtung) Profil Sie verfügen über eine

abgeschlossene Berufsausbildung zur Fachinformatikerin bzw. zum

Fachinformatiker der Fachrichtung Systemintegration, zur

IT-Systemelektronikerin bzw. IT-Systemelektroniker oder eine andere

IT-nahe Berufsausbildung oder Sie bringen eine mindestens vierjährige

Berufserfahrung in der IT mit Gültiger Führerschein der Klasse B

Außerdem sind folgende Kenntnisse wünschenswert: allgemeine

Kenntnisse aktueller Hard- und Software sowie von Sicherheitsprodukten

und -mechanismen umfangreiche Kenntnisse aktueller Microsoft Windows

Betriebssysteme (Client) und gängiger Anwendungssoftware (z.B.

Microsoft Office) Kenntnisse zu den Bereichen Netzwerk,

Client/Server-Architekturen, Active Directory, Datenbanken Erfahrungen

im Client-Field-Service sowie im Umgang mit Helpdesk-Systemen und in

prozessorientierten Abläufen (ITIL) Persönliche Voraussetzungen:

ausgeprägte Team- und Konfliktfähigkeit hohe Kunden- und

Serviceorientierung sowie Belastbarkeit die Fähigkeit, Sachverhalte

auch für Nicht-Fachleute in der IT verständlich aufzubereiten Wir

bieten Ein Job, der das Land voranbringt und der Gesellschaft dient.

Die Möglichkeit, selbstständig Entscheidungen zu treffen, während

Sie stets neue Herausforderungen und abwechslungsreiche Aufgaben

meistern. Alle Sicherheiten, die der öffentliche Dienst mit sich

bringt. Eine Tätigkeit, die zu Ihrem Leben passt – dank Gleitzeit

und Teilzeitmodellen. Ein starkes Team, das einander unterstützt und

wertschätzend miteinander umgeht. Ein Regelgehalt der Entgeltgruppe

9a des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst der Länder

(TV-L). Eine Sonderzahlung zum Jahresende. 30 Tage Jahresurlaub bei

einer Fünf-Tage-Woche sowie arbeitsfreie Zeit an Heiligabend und

Silvester. Eine eigene Zusatzversorgung, die vergleichbar mit

Betriebsrenten der Privatwirtschaft ist. Weiterbildungsangebote, die

Ihnen ermöglichen, Ihren Weg zu gehen. Rahmenbedingungen Für die

Arbeit bei IT.Niedersachsen ist es notwendig, dass Sie die deutsche

Sprache in Wort und Schrift sicher beherrschen. Bewerbende mit einer

Schwerbehinderung oder die diesen gleichgestellt sind, werden bei

gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt. Zur Wahrung Ihrer

Interessen bitten wir Sie, uns bereits in Ihrem Bewerbungsschreiben

einen Hinweis auf Ihre Schwerbehinderung zu geben. IT.Niedersachsen

strebt ein Erhöhen des Frauenanteils in allen Bereichen und

Positionen an, in denen sie unterrepräsentiert sind. Bewerbungen von

Frauen sind deshalb besonders erwünscht. Außerdem freuen wir uns

über Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten. Wir

unterstützen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible

Arbeits- und Teilzeitmodelle im Rahmen der dienstlichen

Möglichkeiten. Grundsätzlich ist die Stelle auch teilzeitgeeignet.

Die Details richten sich nach den Gegebenheiten im Fachgebiet.

Aufgrund der geltenden Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) müssen wir

Sie über das Verarbeiten der von Ihnen bereitgestellten

personenbezogenen Daten informieren. Bitte beachten Sie daher den

Hinweis zum Datenschutz auf unserer Homepage. Kontakt Konnten wir Ihr

Interesse wecken? Dann bewerben Sie sich! Auf dem schnellsten Wege

bewerben Sie sich über Online-Bewerbungsmodul oder per E-Mail

apply.job.27805789@hokifyjob.com Bitte fügen Sie Ihre

aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf,

Arbeitszeugnisse) bei. Alternativ können Sie uns gern Ihre Bewerbung

postalisch an IT.Niedersachsen, Fachgebiet 21, Göttinger Chaussee

259, 30459 Hannover senden. Bitte geben Sie in Ihrem Anschreiben

unbedingt die Kennziffer 03041/46a.03 an. Wir freuen uns auf Ihre

Unterlagen. Bitte schicken Sie diese bis zum 09.06.2025. Wie es mit

Ihrer Bewerbung weitergeht, lesen Sie auf unserer Website unter dem

Menüpunkt Karriere. Ihre Ansprechpersonen Fachliche Fragen

beantwortet Ihnen gern Herr Janßen, Telefon (0441) 95079-100. Für

allgemeine Auskünfte steht Ihnen gern Frau Dittmer zur Verfügung,

Telefon (0511) 120-27402. Bewerbende aus dem öffentlichen Dienst

geben bitte die Kontaktdaten ihrer Personalstelle an und bestätigen

bitte in ihrem Anschreiben, dass sie mit der Einsichtnahme in ihre

Personalakte einverstanden sind. Sie haben sich postalisch beworben

und möchten Ihre eingereichten Unterlagen gerne zurückerhalten? Dann

geben Sie uns bitte Bescheid.