Service Portfolio Managerin / Service Portfolio Manager (m/w/d) im Maritimen Datenzentrum

Das **Bundesamt für Seeschifffahrt und Hydrographie (BSH)** sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Abteilung „Maritimes Datenzentrum" (MDZ), Unterabteilung „Steuerung" (MDZ1), Referat „MDZ-Strategie" (MDZ11), **unbefristet**, eine/einen

**Service Portfolio Managerin / Service Portfolio Manager (m/w/d) im Maritimen Datenzentrum**

**Der Dienstort ist Rostock.**

**Referenzcode der Ausschreibung 20251111_9300**

Das Maritime Datenzentrum (MDZ) im BSH ist der zentrale Dienstleister für IT und Datenmanagement. Sämtliche Dienstleistungsprozesse des MDZ sind konsequent an den Best Practices der ITIL ausgerichtet.

Die Unterabteilung MDZ1 verantwortet die Prozesse zur Regelung und Weiterentwicklung der Dienstleistungsbeziehungen zwischen dem MDZ und seinen Kunden. Im Referat MDZ11 werden die hierfür erforderlichen prozesstechnischen und organisatorischen Voraussetzungen erarbeitet. Eine wesentliche Komponente hierbei ist das Serviceportfolio; neue oder geänderte Services werden so vorbereitet, dass sie strategiekonform, bedarfsgerecht und wirtschaftlich sind. Das Service Portfolio Management steuert, welche Services Eingang in das Serviceportfolio finden und wie diese Services während des gesamten Lebenszyklus verfolgt und weiterentwickelt werden. Es sorgt dafür, dass nur die Services bereitgestellt werden, die den Kunden einen Mehrwert bieten und zur Erreichung der strategischen Ziele der Organisation beitragen.

**Dafür brauchen wir Sie:**

·      Definieren von Services und Servicemodellen

·      Erstellen, Bearbeiten und Weiterentwickeln des Service Portfolios

·      Analysieren der Services im Portfolio (Prioritäten, Investitionen, Strategiekonformität)

·      Sicherstellen der Konsistenz zwischen Portfolio und Servicekatalog

·      Entwickeln, Modellieren und kontinuierliches Verbessern der strategischen Service-Management-Prozesse

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**Ihr Profil:**

**Das sollten Sie unbedingt mitbringen:**

·      Abgeschlossene wissenschaftliche Hochschulbildung (Master, Diplom oder gleichwertiger Abschluss) in der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Prozessmanagement, BWL, Public Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung

·      oder eine Anerkennung als Sonstige Beschäftigte/Sonstiger Beschäftigter gemäß Entgeltordnung Bund mit gleichwertigen Fähigkeiten und Erfahrungen

·      Englische Sprachkenntnisse der Niveaustufe B1 (GER) (werden im Auswahlgespräch geprüft)

·      Deutsche Sprachkenntnisse der Niveaustufe C1 (GER) (werden im Auswahlgespräch geprüft)

**Die o.g. Kriterien müssen spätestens zum Zeitpunkt der Besetzung erfüllt sein.**

**Das wäre wünschenswert:**

·      Im Rahmen der Fachkenntnisse sind wichtig:

·           Service Portfolio Management

·           Prozessmanagement und Prozessmodellierung (insbesondere mit ARIS)

·           IT Service Management (ITIL, ISO 20000)

·      Qualität und Verwertbarkeit der Arbeitsergebnisse

·      Zeitmanagement und Arbeitsquantität

·      Ausgeprägte Denk- und Urteilsfähigkeit

·      Kommunikations- und Informationsfähigkeit

·      Selbstständigkeit und Initiative

**Bitte gehen Sie in Ihrem Motivationsschreiben auf die genannten Fähigkeiten und Kenntnisse ein.**

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**Das bieten wir Ihnen:**

Die Eingruppierung erfolgt vorbehaltlich der Bewertung durch die BAV in Entgeltgruppe 13 TVöD, soweit die persönlichen und tariflichen Anforderungen erfüllt sind. Im Hinblick auf Personalgewinnung und Personalentwicklung wird die Stufenzuordnung unter Berücksichtigung Ihrer bisherigen Berufserfahrung im Einzelfall geprüft. Änderungen bleiben vorbehalten. Für Beamtinnen und Beamte ist die Stelle vorbehaltlich der Bewertung durch die BAV nach Besoldungsgruppe A13h BBesG bewertet.

Bei Vorliegen aller dienst- und haushaltsrechtlichen Voraussetzungen wird eine Verbeamtung in Aussicht gestellt.

Tarifbeschäftigte des Bundes werden darauf hingewiesen, dass die Stelle während der Erprobung nur vorübergehend übertragen wird und während der Erprobungszeit keine Höhergruppierung erfolgt, sondern - wenn die Voraussetzungen erfüllt sind - eine Zulage nach § 14 Abs. 3 TVöD bezahlt wird.

Zusätzlich bieten wir:

·      einen sicheren Arbeitsplatz und transparente Bezüge

·      eine strukturierte Einarbeitung sowie individuelle berufliche Personalentwicklung

·      regulär 30 Tage Jahresurlaub (bei einer Fünf-Tage-Woche)

·      zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.

·      flexible Arbeitszeitgestaltung (Teilzeit, Home-Office bis zu 80% der individuellen wöchentlichen Arbeitszeit, Gleitzeit)

·      vielfältige Angebote für die Gesundheitsförderung und zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf bspw. durch unser Eltern-Kind-Arbeitszimmer oder unser Gesundheitsmanagement

·      umfangreiche, individuell zugeschnittene Fortbildungsangebote

·      Teilnahmemöglichkeit am vielfältigen Angebot des Betriebssports

·      eine privatbetriebene Kantine an den Standorten Hamburg und am Standort Rostock

·      Zahlung eines Zuschusses zum Job-/Deutschlandticket

·      bei Bedarf die Gewährung von Umzugskostenvergütung sowie Trennungsgeld nach den gesetzlichen Bestimmungen

außerdem für Tarifbeschäftigte:

·      Jahressonderzahlung

·      zusätzliche betriebliche Altersvorsorge (VBL) für ein angemessenes Rentenniveau

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**Besondere Hinweise:**

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Das Bundesamt für Seeschifffahrt und Hydrographie versteht sich als familienfreundlicher Arbeitgeber und wurde entsprechend zertifiziert. Weitere Informationen erhalten Sie unter [www.beruf-und-familie.de](http://www.beruf-und-familie.de)

Die Stelle ist grundsätzlich zur Besetzung mit Teilzeitkräften geeignet.

Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht.

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung bevorzugt eingestellt. Es wird nur ein Mindestmaß an körperlicher Eignung verlangt.

Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen aller Nationalitäten.

Die Auswahl erfolgt durch eine Kommission. Die Auswahlgespräche werden gegebenenfalls als Videokonferenz durchgeführt.

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**Fühlen Sie sich angesprochen?**

Dann bewerben Sie sich bitte **bis zum 10.06.2025** über das Elektronische Bewerbungsverfahren (EBV) auf der Einstiegsseite

[http://www.bav.bund.de/Einstieg-EBV](http://www.bav.bund.de/Einstieg-EBV)

Wählen Sie dort „**Bewerbung mittels Referenzcode**“ aus und geben Sie bitte im Verlauf Ihrer Bewerbung den **Referenzcode 20251111_9300** ein. Die Benutzerdokumentation finden Sie über den o.g. Link.

Bitte laden Sie im weiteren Verlauf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen **(Motivationsschreiben, Lebenslauf, Berufsabschlusszeugnisse und -urkunden bzw. Studienabschlusszeugnisse und -urkunden sowie qualifizierte Arbeitszeugnisse/Beurteilungen)** als Anlage in Ihrem Kandidatenprofil hoch. Arbeitszeugnisse sind lückenlos vorzulegen, einschließlich eines aktuellen Zeugnisses, das nicht älter als 2 Jahre ist.

Als Beamtin oder Beamter reichen Sie bitte eine aktuelle Beurteilung, ggf. eine aktuelle Anlassbeurteilung ein, die nicht älter als 2 Jahre ist.

Zusätzlich pflegen Sie bitte in Ihrem Kandidatenprofil unter **„Ausbildung/Abschlüsse“** Ihren entsprechenden Berufs-/Studienabschluss mit Ausprägung.

**Bei ausländischen Bildungsabschlüssen** ist eine Bescheinigung der **Datenbank** **anabin** über die Vergleichbarkeit mit einem deutschen Abschluss vorzulegen. Nähere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte der Internetseite

[http://anabin.kmk.org/no_cache/filter/hochschulabschluesse.html](http://anabin.kmk.org/no_cache/filter/hochschulabschluesse.html)

Für Fragen im Zusammenhang mit dem Elektronischen Bewerbungsverfahren steht Ihnen die Bundesanstalt für Verwaltungsdienstleistungen unter der Rufnummer +49(0)4941 602-240 zur Verfügung.

**Ansprechpersonen:**

Für fachliche Auskünfte steht Ihnen **Frau Kathleen Frashek** (Tel.:+49 (0)381 4563-950, apply.job.27790305@hokifyjob.com zur Verfügung.

Bei allgemeinen Fragen wenden Sie sich bitte an**Frau Antje Martens**(Tel.: +49 (0)381 4563-834, E-Mail: apply.job.27790305@hokifyjob.com

Schwerbehinderte oder gleichgestellte Bewerberinnen oder Bewerber können sich bei Bedarf an die Vertrauensperson der schwerbehinderten Menschen wenden. Für den Standort Rostock ist **Herr Dennes Brun**, Tel.: +49 (0)381 4563-615, E-Mail: apply.job.27790305@hokifyjob.com zuständig.

http://www.bsh.de                               http://www.bav.bund.de