IT Supporter (m/f/d)

About us Unser Kunde, eine Anwaltskanzlei mit vier internationalen

Standorten, sucht einen 1st und 2nd Level Support Engineer für sein

modernes Büro in der Dresden Innenstadt, in dem 120 Mitarbeiter

beschäftigt sind. Das Unternehmen setzt modernste Technologien ein,

arbeitet mit der Cloud und KI und möchte seine IT-Supporter

weiterentwickeln. Hört sich dieses Umfeld nach etwas für dich an?

Tasks Biete den Mitarbeitern technische Hilfe und Unterstützung bei

Hardware-, Software-, Netzwerk- und anderen IT-Problemen. Du

diagnostizierst und behebst technische Probleme sowohl per Fernzugriff

als auch vor Ort und sorgst für eine zeitnahe Lösung, um

Ausfallzeiten zu minimieren. Du richtest audiovisuelle Geräte für

Meetings und Präsentationen ein und betreust sie. Verwalten von

Benutzerkonten, Berechtigungen und Sicherheitseinstellungen. Du

führst eine genaue Dokumentation der IT-Systeme, Verfahren und

Benutzerhandbücher. Regelmäßige System-Upgrades und -Wartung

durchführen, um eine optimale Leistung zu gewährleisten. Halte dich

über die neuesten Branchentrends und Technologien auf dem Laufenden,

um proaktive IT-Lösungen anzubieten. Profile Abgeschlossene

Berufsausbildung zum/zur Fachinformatiker/in/Systemintegration.

Nachgewiesene Berufserfahrung als IT-Supporter oder in einer

ähnlichen Funktion. Gute Kenntnisse von Windows- und

Mac-Betriebssystemen. Beherrschung der Fehlerbehebung bei Hardware-,

Software- und Netzwerkproblemen. Erfahrung mit Active Directory,

Microsoft 365 und anderen Unternehmenssystemen. Gewünschte Erfahrung

in einer Anwaltskanzlei Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in

Deutsch Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches

Denken. We offer 30 Tage Urlaub Job-Ticket Möglichkeiten zur

beruflichen Entwicklung und zum beruflichen Aufstieg. Ein kooperatives

und integratives Arbeitsumfeld. Keine formelle Kleiderordnung

Monatliche Essensgutscheine Lebensversicherung, Gesundheitsleistungen

sowie betriebliche Altersvorsorge Unterstützendes Management und eine

teamorientierte Kultur. Contact Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann

bewirb Dich noch heute per Klick auf den ‚Bewerben‘ Button.

Charlotte Robinson Principal Consultant Server DevOps

apply.job.27775568@hokifyjob.com +49 69 971 942 915