Sachbearbeiter/in im Kundencenter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden für alle Fragen im Privat- und Gewerbekundenbereich
• Selbstständige Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten, Preisen und Abrechnungen
• Bearbeitung von Angeboten sowie Abschluss von Lieferverträgen
• Regelmäßige Prüfung der Verbrauchsdaten und ggf. Durchführung von Korrekturen
• Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten sowie der Klärfälle
• Erstellung und Nachbearbeitung von Verbrauchsabrechnungen für Strom, Gas, Wasser, Wärme und Abwasser

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und im Idealfall erste Erfahrungen in der Energiewirtschaft
• Freude am Kontakt mit Kunden sowie ein offenes und freundliches Auftreten
• Gute MS Office-Kenntnisse, SAP-ISU-Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdruckfähigkeit

Wir bieten Ihnen:

• Unbefristete Vollzeitbeschäftigung bei attraktiver Vergütung nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V)
• Umfangreiche Sozialleistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flache Hierarchie und ein gutes Betriebsklima
• Strukturierte Einarbeitung

Wir freuen uns darauf, Sie ab dem 01. Juli 2025 in unserem Team willkommen zu heißen.

Kontakt:

Nähere Auskünfte und Informationen erhalten Sie von unserer Personalabteilung, Frau Sabrina Fischer, Tel. 0 93 42 / 909-170. Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen, gerne auch in digitaler Form, an apply.job.27773225@hokifyjob.com