IT Help Desk Support Specialist (m/w/d)

Überblick Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in einer schnell

wachsenden Branche und bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines

dynamischen und internationalen Teams zu werden. Mit einem

weitreichenden Netzwerk in Europa und zahlreichen engagierten

Mitarbeitenden setzt unser Kunde auf kontinuierliches Wachstum und

Innovation. Hier finden Sie nicht nur einen Job, sondern eine echte

Möglichkeit, Ihre Karriere aktiv zu gestalten und Verantwortung zu

übernehmen. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das Veränderung und

Weiterentwicklung fördert! Aufgaben Sie sind der erste

Ansprechpartner für alle IT-relevanten Fragestellungen – sowohl im

Hard- als auch im Softwarebereich Sie bieten einen erstklassigen

Service und unterstützen die Nutzer bei technischen Problemen, per

Telefon und Remote Sie sind verantwortlich für die Aufnahme, Analyse

und Behebung von Störungen und dokumentieren Ihre Arbeit systematisch

im Ticketsystem Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support-Team, um

Lösungen effizient umzusetzen Profil Abgeschlossene Ausbildung im

IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Quereinsteiger mit

kaufmännischer Ausbildung und IT-Erfahrung sind ebenfalls herzlich

willkommen Erste Erfahrungen in der Systembetreuung sind von Vorteil,

aber nicht zwingend erforderlich Sie verfügen über fundierte

Kenntnisse der gängigen Windows-Desktop-Betriebssysteme

Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

ist für Sie selbstverständlich Kommunikationsstärke und ein

ausgeprägtes serviceorientiertes Denken zeichnen Sie aus Sie haben

sehr gute Deutschkenntnisse und eine hohe IT-Affinität Vorteile

Flexibles Arbeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten Ein

motiviertes Team, das auf Ihre Ideen und Ihre Expertise setzt

Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten durch maßgeschneiderte

Schulungen Regelmäßige Teamevents und gemeinsame

Outdoor-Aktivitäten, um den Zusammenhalt zu stärken Ein

strukturiertes Onboarding, bei dem Sie vom ersten Tag an tatkräftige

Unterstützung erfahren Firmenfahrrad-Leasing als Teil einer

nachhaltigen Unternehmenskultur Attraktive Angebote für Ihre

berufliche und persönliche Weiterentwicklung Kontakt Falls wir Ihr

Interesse geweckt haben, bewerben Sie sich noch heute und senden Sie

Ihre Bewerbungsunterlagen an apply.job.27773102@hokifyjob.com Bei Fragen

zögern Sie nicht, Fatma Gaeb unter 0211 975 300-21 telefonisch zu

kontaktieren. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören! Diese

Position erfordert eine lokale Präsenz in Deutschland. Bewerbungen

von Kandidaten außerhalb Deutschlands werden leider nicht

berücksichtigt.