Kaufmännischer Mitarbeiter/Teamleitung Innendienst & Vertrieb (m/w/d)

Die **Vitiserve GmbH – Rebschule Steinmann** ist ein inhabergeführtes Traditionsunternehmen in Sommerhausen/Franken. Seit 1947 beliefern wir Kunden aus Weinwirtschaft, Gartenbau und Einzelhandel – national und international – über Online-Shops, Direktverkauf und Export.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine strukturierte, kommunikationsstarke Persönlichkeit, die die **kaufmännischen Abläufe koordiniert**, das **Betriebsteam im Tagesgeschäft anleitet** und **aktiv im Vertrieb mitarbeitet** – als zentrale Schnittstelle zwischen Büro, Kundenservice und Geschäftsleitung.

**Ihre Aufgaben**

• Verantwortung für die kaufmännischen Abläufe im Unternehmen – vom Kundenkontakt bis zur Auslieferung
• Fachliche Leitung des Betriebsteams (Innendienst, Kundenservice, Onlinevertrieb, Versandvorbereitung) – inklusive Aufgabenverteilung, Prozessbegleitung und Tageskoordination
• Betreuung und Ausbau unserer Kundenbeziehungen (B2B/B2C) – persönlich, telefonisch und per E-Mail
• Erstellung und Kontrolle von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen
• Organisation von Versand, Spedition und Warenausgabe
• Pflege und Weiterentwicklung des CRM-Systems
• Erstellung von Verkaufsstatistiken und Auswertungen für die Geschäftsleitung
• Aufbau neuer Kundenkontakte im B2B-Bereich (z. B. LEH, Fachhandel, Gartenmärkte, Export)
• Mitwirkung bei der Sortimentsentwicklung und Optimierung interner Abläufe
• Enge Zusammenarbeit mit Buchhaltung, Versand und Geschäftsleitung

**Ihr Profil**

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit ersten Leitungs- oder Koordinationsaufgaben
• Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Freude an der Arbeit im Team
• Fähigkeit, Prozesse zu überblicken, Abläufe zu strukturieren und Mitarbeiter*innen im Tagesgeschäft anzuleiten
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM-/ERP-Systemen von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse wünschenswert

**Was wir bieten**

• Eine zentrale Rolle mit Verantwortung für Team und kaufmännische Abläufe
• Klare Zuständigkeiten und enger Austausch mit der Geschäftsleitung
• Kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und persönlichem Miteinander
• Faire, leistungsgerechte Vergütung und langfristige Perspektive
• Flexible Arbeitszeiten mit saisonalem Schwerpunkt
• Die Möglichkeit zur aktiven Weiterentwicklung eines wachsenden Unternehmens

📧 **Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an:** apply.job.27772690@hokifyjob.com

**Übernehmen Sie Verantwortung – für Menschen, Prozesse und Kunden. Wir freuen uns auf Sie!**