IT-First Level Endnutzer Support (m/w/d)

Die **FISHBULL Franz Fischer SE & Co. KG** mit Sitz in Neustadt bei Coburg ist mit ihrer Einzelhandelskette **Sonderpreis Baumarkt** ein expandierendes Familienunternehmen. Wir sind der kundennahe Baumarkt-Discounter, der mit seinem einzigartigen Konzept überzeugt. Werde jetzt Teil unserer Erfolgsgeschichte.

**An diesen Schrauben drehst du:**

• Bereitstellung von technischem Support bei Problemen mit Windows Rechnern
• Diagnose und Lösung bei Hard- und Softwareproblemen
• Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von IT- Ausrüstung
• Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem
• Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Lösung von Problemstellungen

**Dein Werkzeugkoffer:**

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im technischen Support, vorzugsweise im 1st Level Support
• Fundierte Kenntnisse in Windows Betriebssystem
• Gute Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

Unser Motto:

Hand in Hand gemeinsam wachsen!

**Gründe, warum wir der Hammer sind:**

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexibles Arbeiten dank Gleitzeitmodel
• Individuelle Regelung zur Arbeit im Homeoffice
• Attraktives Prämiensystem
• Du-Kultur
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterrabatte
• Jobrad
• Monatliches Grillfrühstück
• Kostenfreie Getränke
• Täglich frisches Obst
• Kostenfreie Parkplätze

Bewirb dich bequem online auf unserer Homepage www.sonderpreis-baumarkt.com/karriere/stellenangebote/ oder per E-Mail an apply.job.27772069@hokifyjob.com Deine Ansprechpartnerin Anika Kanis freut sich darauf, dich kennenzulernen.

Bitte beachte, dass wir aus Sicherheitsgründen weder WORD-Dokumente noch Hyperlinks öffnen können und schriftliche Bewerbungen nicht zurückgesendet werden.

• Um den Lesefluss zu erleichtern, verwenden wir im Textverlauf überwiegend männliche Bezeichnungen. Wir betonen ausdrücklich, dass bei Sonderpreis Baumarkt alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.