Abteilungsleitung Sach Schaden Sachverständige (all genders) Kiel, Hamburg

12.000 Schutzengel • 330 Berufe • 5 Standorte • 33 Nationalitäten • 5.000.000 Kund:innen Als Provinzial Konzern sind wir Versicherer und Arbeitgeber der Region mit gesellschaftlicher Verantwortung. Mit 12.000 Mitarbeiter:innen in verschiedenen Berufsgruppen begeistern wir unsere Kund:innen mit Sicherheit und Verlässlichkeit. Ob in unseren Direktionen in Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kiel und Detmold oder vor Ort in den 1.300 Agenturen: wir haben unendlich viele Perspektiven! Das werden Ihre Aufgaben sein * Sie übernehmen die operative Führung der Abteilung inkl. Zielkontrolle und führen und entwickeln die Mitarbeiter:innen im Sinne des Führungsleitbildes der Provinzial. * Darüber hinaus sind Sie Coach und fachliche Ansprechperson Ihrer Mitarbeiter:innen und geben diesen u.a. durch turnusgemäßige Begleitung im Außendienst und regelmäßige Gespräche kontinuierliches Feedback. * In Ihrer Funktion tragen Sie die Verantwortung für ein kunden- und vertriebsorientiertes aktives Schadenmanagement der Geschäftsvorfälle im Rahmen der Servicelevel sowie für die Umsetzung der Produktivitätsziele Ihrer Abteilung. * Sie betrachten alle für die Abteilung wesentlichen Kennzahlen, berichten regelmäßig an die Hauptabteilungsleitung und leiten Maßnahmen und/oder Handlungsempfehlungen zur Zielerreichung ab. Dazu identifizieren Sie auch Maßnahmen zur Prozessoptimierung. * Bei Bedarf prüfen Sie komplexe Schadenfälle, entscheiden im Rahmen der Ihnen übertragenen Vollmachten und bearbeiten Eskalations- und Sonderbeschwerden. * Weiterhin wirken Sie beim Management der Hauptabteilungsaufgaben und bei der strategischen sowie operativen Weiterentwicklung der Hauptabteilung mit und übernehmen fallweise Aufgaben in Projekten und/oder Gremien. Das bringen Sie mit * Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium, bevorzugt als Bauingenieur/Architekt (all genders) oder eine vergleichbare Berufsausbildung (bspw. staatlich geprüfter Techniker der Fachrichtung Hochbau) mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Bearbeitung von Sachschäden * Alternativ eine abgeschlossene Ausbildung für Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen mit der Weiterbildung zum Fachwirt für Versicherungen und Finanzen (all genders) und mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung * Erste Führungserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld (Abteilungsleiter, Projektleiter, Bau- oder Einsatzleiter (all genders)) und praktische Erfahrungen als Schadenregulierer (all genders) wünschenswert * Affinität zu betriebswirtschaftlichen und prozessualen Themenstellungen und die Bereitschaft zur Übernahme einer standortübergreifenden Abteilung mit entsprechender Reisetätigkeit * Gute Fachkenntnisse im Bereich der Sachversicherung und damit einhergehender versicherungstechnischer Fragestellungen * Selbständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise und die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen sowie ein hohes Maß an Leistungsbereitschaft und Problemlösungskompetenz, Zuverlässigkeit sowie Organisationstalent * Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten mit ausgeprägter Teamorientierung und Durchsetzungsvermögen. Zudem ausgeprägte Gesprächsführungs- und Coaching-Fähigkeiten verbunden mit einem souveränen, selbstsicheren und verbindlichem Auftreten * Gültiger Führerschein der Klasse B Das bieten wir Ihnen Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance • Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln • Kostenloses Mittagessen in den eigenen Betriebsrestaurant und Coffee Lounge • Home-Office • Kinderbetreuung • Innovatives Gesundheitsmanagement • verschiedene Sportangebote • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten • Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sonderzahlungen • JobTicket & JobRad Immer da, immer nah Nina Bauer Personal Telefon: +49 431 603-1288 E-Mail: apply.job.27456042@hokifyjob.com