Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w/d) Schwerpunkt Lehrgangsorganisation

Sie möchten modernes Lernen mitgestalten? Dann sollten wir uns kennenlernen! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w/d)** **Schwerpunkt Lehrgangsorganisation** Vollzeit  I  unbefristet  I Karlsruhe   Ihre Aufgaben: - Sie behalten den Überblick: Mit großer Sorgfalt koordinieren Sie alle Abläufe rund um unsere Veranstaltungen – von der telefonischen Beratung bis zur Nachbereitung. - Sie sind zuverlässig: Sie stellen sicher, dass alle Fristen eingehalten werden – bei der Pflege von Kundendaten, der Rechnungsstellung oder der Evaluation. - Sie denken mit und bleiben dran: Im Kontakt mit Kunden, Dozentinnen, Dozenten und internen Schnittstellen sorgen Sie dafür, dass keine Information verloren geht und alle Beteiligten zur richtigen Zeit die richtigen Informationen erhalten. - Sie schrecken nicht vor komplexen Prozessen zurück: Ob BAföG- oder ESF-Anträge – Sie bearbeiten diese strukturiert und gewissenhaft. - Sie handeln dienstleistungsorientiert: Mit einem sicheren, freundlichen Auftreten und einer klaren Kommunikation sorgen Sie dafür, dass sich unsere Kundinnen, Kunden, Dozentinnen und Dozenten gut betreut fühlen – jederzeit. - Sie bringen sich ein: Ob im Tagesgeschäft oder in Projekten – Sie arbeiten aktiv mit und tragen zur Weiterentwicklung unseres Angebots bei. **Sie passen gut zu uns,** - wenn Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mitbringen, und idealerweise Erfahrung bei einem Weiterbildungsanbieter gesammelt haben. - wenn Sie strukturiert arbeiten, termintreu agieren und gerne Verantwortung übernehmen. - wenn Sie gerne kommunizieren, serviceorientiert denken und dabei verbindlich auftreten. - wenn Sie belastbar sind, sich als Teil eines Teams verstehen und gerne mit anpacken. - wenn Sie mit MS Office vertraut sind und keine Berührungsängste mit Verwaltungssoftware haben. ## **Das bieten wir Ihnen** **Flexibilität** Angepasste Regelungen zum mobilen Arbeiten, familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten sowie 30* Tage Urlaub ** bezogen auf eine 5 Tage Woche* **Gratifikationen** Weihnachts- und Urlaubsgeld, eine leistungsgerechte Vergütung und zusätzliche soziale Leistungen **Weiterbildung** Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklung **Veranstaltungen** Gemeinsame Teamevents, Come-Together-Veranstaltungen und Mitarbeiterfeste **Teamarbeit** Flache Hierarchien, Spaß an der Arbeit im Team und ein Miteinander auf Augenhöhe sowie eine „Du-Kultur“ **Gesundheit** Gesundheitstage, ergonomischer Arbeitsplatz Unser Jobangebot klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns „[hier](https://jobapplication.hrworks.de/apply?companyId=j48aeac&id=40ae63 "externer Link")“ auf Ihre Bewerbung bis zum **25. Mai 2025.** ## **Haben Sie noch Fragen?**  Ihr Team Personalmanagement ist für Sie da. 0721 174 152 apply.job.27407518@hokifyjob.comapply.job.27407518@hokifyjob.com "externer Link")