Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich E-Commerce – Vollzeit

### Über uns: Die TILL TOOLS GmbH ist ein innovativer Hersteller von Zerspanungswerkzeugen mit Sitz in Unterfranken. Unsere Werkzeuge kommen in vielfältigen Industriebereichen zum Einsatz. Wir stehen für Qualität, technologische Weiterentwicklung und kundenorientierten Service. Für unser weiteres Wachstum im Online-Handel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich E-Commerce. ### Ihre Aufgaben: - Abwicklung und Überwachung von Bestellungen im Online-Shop - Bearbeitung von Rücksendungen, Reklamationen und Kundenanfragen - Pflege und Aktualisierung von Produktdaten im Warenwirtschaftssystem und Online-Shop - Betreuung unserer Kunden per E-Mail, Telefon und Live-Chat - Unterstützung bei Versandvorbereitungen und Wareneingangskontrolle - Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Online-Werbekampagnen (z. B. Google Ads, Facebook Ads) - Pflege unserer Social-Media-Kanäle und Erstellung einfacher Marketinginhalte - Organisation von Verkaufsaktionen und Sonderangeboten im Shop ### Ihr Profil: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium, idealerweise mit E-Commerce-Bezug - Berufserfahrung im Bereich Online-Handel, Kundenservice oder Marketing wünschenswert - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit MS Office - Erfahrung mit Shopware 6 ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung - Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Serviceorientierung ### Wir bieten: - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung - Geregelte Arbeitszeiten (Mo–Fr, keine Wochenendarbeit) - Attraktive Vergütung und Sozialleistungen - Fortbildungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven - Wochenarbeitszeit von 35–40 Stunden (je nach Wunsch) - Gleitzeit und gelegentlich Homeoffice möglich - Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem freundlichen und familiären Umfeld - Getränke und Snacks zur freien Verfügung - Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien ### So bewerben Sie sich: Senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: **E-Mail:** apply.job.27334339@hokifyjob.com Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!