IT-System-Kaufmann/-frau (m/w/d)

Wer wir sind: Mit Sitz in Kronau ist unsere Firma seit mehr als 35 Jahren einer der führenden Dienstleister von EDV-Programmen für das Lebensmittelhandwerk jeder Größe. Wie sieht Ihre Arbeitsplatz bei uns aus? -Sie arbeiten sich in unsere Warenwirtschaftssoftware Marvin für Bäckerei-Unternehmen ein und lernen, wie ein Bäcker (m/w/d) seine Arbeitsabläufe optimal mit Marvin abbilden kann. -Sie beantworten unsere Hotline-Anrufe und helfen unseren Kunden, Anwenderprobleme in den Griff zu bekommen. Sie führen telefonisch und per Fernwartung Schulungen für verschiedene Programmteile durch. Sie installieren und updaten Softwareprodukte, die bei unseren Kunden im Einsatz sind. -Sie testen regelmäßig aktiv unsere Softwareprodukte auf Funktionalität und Fehler. Dafür ist es von großer Bedeutung, dass Sie die Abläufe in der Bäckerei und des Lebensmittelhandwerkes kennenlernen und verstehen, damit Sie dazu beitragen können, dass unsere Software sich an den Bedürfnissen unserer Anwender orientiert und weiterentwickelt. -Zu Beginn begleiten Sie unsere Mitarbeiter (m/w/d) bei Vor-Ort-Kundenterminen; im Laufe der Zeit fahren Sie dann selbstständig zu Terminen. Dabei zählen zu Ihren Aufgaben die Installation und der Support unserer Software. -Sie ermitteln den Bedarf an weiteren Softwareprodukten und führen Verkaufsgespräche. -Sie nehmen an verschiedenen Schulungen teil, um Verkaufstechniken kennenzulernen. Was erwarten wir von Ihnen? -Sie sprechen die deutsche Sprache fließend, haben eine klare Aussprache und keine Hemmungen, Telefongespräche zu führen. Sie verstehen die verschiedenen, regionalen deutschen Dialekte gut bis sehr gut. Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil. -Sie interessieren sich in hohem Maß für den Einsatz von verschiedenen Softwareprodukten und arbeiten sich gerne aktiv und selbstständig in neue Aufgaben ein. Sie sind hartnäckig, wenn es darum geht, ein Problem oder eine neue Aufgabe komplett zu durchdringen und zu verstehen. -Sie möchten zum Erfolg des Unternehmens beitragen und Ihre bestmögliche Leistung einbringen. Sie scheuen sich nicht davor, neue Ideen zu entwickeln und umzusetzen. Herausforderungen sehen Sie als Chance. -Grundlegende Kenntnisse im Bereich EDV bringen Sie bereits mit, da Sie sich auch privat mit der Installation und Inbetriebnahme von Hard- und Software sowie verschiedenen Betriebssystemen beschäftigen. Ihr Vorteil: - Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt. Sowohl unseren Kunden als auch unseren Mitarbeitern begegnen wir mit größter Wertschätzung. Sie dürfen sich darauf verlassen, dass Sie jederzeit einen Ansprechpartner bei Problemen haben und darauf vertrauen, dass für jedes Problem eine gemeinsame Lösung gefunden wird. - Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit flacher Hierarchie und kurzen Wegen. Sie haben eine gute Idee oder Kritik? Sprechen Sie es an – von der Idee zur Umsetzung ist es nur ein kleiner Schritt. Sie können die Zukunft des Unternehmens aktiv mitgestalten. - Ihre Aufgaben sind vielfältig und spannend. Im Laufe Ihrer Mitarbeit unterstützen wir Sie dabei, Ihre eigenen Stärken zu entdecken und zu entwickeln. Sie können Ihre täglichen Aufgaben und Ihr langfristiges Ziel selbst mitgestalten! Wir wünschen uns eine langfristige Zusammenarbeit mit Ihnen. - Sie möchten sich Zusatzqualifikationen aneignen? Dann erhalten Sie unsere Unterstützung. - Außerdem bieten wir Ihnen diverse Vergünstigungen für ein angenehmes Arbeitsumfeld, bspw. freie Getränke und Kaffee, Betriebsferien an Weihnachten und Silvester, Sommer- und Weihnachtsfeier, flexible Einteilung der Pausenzeiten und einige Kleinigkeiten mehr. Wenn Sie ab sofort unser Team verstärken möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen! Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung in einer PDF-Datei inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Ihren Anlagen z.Hd. Herrn Leu an apply.job.27233010@hokifyjob.com Wir freuen uns auf Sie!