1st- Level IT-Support (m/w/d)

Überblick Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das Wert auf Präzision und Effizienz legt. Um den Nachhaltigkeitsgedanken im Unternehmen weiter zu fördern, wird ein First-Level-IT-Support (m/w/d) gesucht. Du bist motiviert deine Fähigkeiten in die Praxis umzusetzen und Kollegen bei technischen Fragestellungen zur Seite zu stehen? Dann werde Teil des Teams! Deine Aufgaben ✔️ Du hilfst Nutzern intern bei technischen Anfragen zur Unternehmenssoftware. ✔️ Du protokollierst die Anfragen, erfasst sie und verarbeitest sie. ✔️ Du betreust vor Ort und erstellst Tickets. ✔️ Du bist per Service-Hotline, Mail und Telefon erreichbar. ✔️ Du koordinierst mit übergeordneten Supportinstanzen und fachspezifischen Abteilungen. Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbarem mit Grundkenntnissen in der IT Fundiertes Wissen über die Geschäftsprozesse Rasche Lernfähigkeit und Interesse zur fortlaufenden Weiterbildung Verantwortung und Eigenständigkeit Teamorientierung und aktive Kommunikation im Team Vorteile Unser Kunde bietet dir eine attraktive Vergütung sowie zahlreiche Zusatzleistungen, die deine berufliche und persönliche Entwicklung unterstützen. Moderne Hardware, um jederzeit bestens ausgestattet und effizient arbeiten zu können. ⌛ Eigene Gestaltung der Arbeitswoche mit flexiblen Arbeitszeiten, wie zum Beispiel 4- oder 5-Tage-Woche oder Jobsharing. Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, um stets auf dem neuesten Stand zu bleiben und mit den Entwicklungen Schritt zu halten. Profitiere von attraktiven Angestelltenvergünstigungen, die dir zahlreiche Vorteile im Arbeitsalltag bieten. ✔️ Dank kurzer Entscheidungswege und eines harmonischen Arbeitsumfelds können wir schnell und effektiv zusammenarbeiten. Kontakt Wenn du eine spannende Herausforderung suchst und deine Skills für den First Level Support vertiefen willst, bewirb dich jetzt! Sende deinen Lebenslauf an Frau Jana Malik unter apply.job.27217225@hokifyjob.com oder melde dich bei Fragen unter der 0211 97530022. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören. "Diese Position erfordert eine lokale Präsenz in Deutschland. Bewerbungen von Kandidaten außerhalb Deutschlands werden leider nicht berücksichtigt.”