Kundenbetreuer/in (m/w/d)

**Ihre Aufgabe** ·         Die Teilnehmendenberatung und deren Betreuung gehört zu Ihren Hauptaufgaben. ·         Sie beantworten Anrufe, Korrespondenz und vergeben Termine. ·         Im Rahmen Ihrer Tätigkeit planen Sie Prüfungstermine, bearbeiten Anfragen und führen Anmeldeprozedere aus. ·         Ihre Aufgabe umfasst auch die Erstellung von Abrechnungsunterlagen und die Kommunikation mit Ämtern und Behörden. ·         Mit der Bearbeitung und Nutzung unseren Schulverwaltungsprogramm pflegen Sie Daten und unterstützen Ihre KollegInnen bei der Planung von Prüfungen. ·         Die Erstellung von Berichten für die Abrechnung sowie der Umgang mit Formularen und Anträgen umschließen Ihre Aufgaben. **Ihr Profil** - Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung oder im Front Office. - Der Umgang mit dem MS Office Paket stellt für Sie keine Herausforderung dar. - Ihr ausgeprägtes Organisationstalent und Ihre offene und kommunikative Art helfen Ihnen, auch in schwierigen Situationen die Übersicht zu behalten. - Gute Kenntnisse der englischen und deutschen Sprache und runden Ihr Profil ab. **Wir bieten** - Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem Mentor oder einer Mentorin sowie ein regelmäßiges Weiterbildungsangebot. - Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit langfristiger Perspektive in einem seit 30 Jahren am Dresdner Bildungsmarkt erfolgreichen Unternehmen. - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit einer internationalen Kundenklientel. - Ein offenes und freundliches Arbeitsklima in einem motivierten internationalen Team. - Regelmäßige Teameventes, eine flache Hierachie, JobTicket, JobRad und eine kostenfreien Unfallversicherung für alle Mitarbeitenden sind nur einige Mehrwerte, die wir unserem Team bieten. **Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung per E-Mail an apply.job.27185005@hokifyjob.com