Transport- & Claimsmanagement im Bereich Logistik Parts Center Greven (w/m/d)

Stellennummer: 3138 Einsatzort: Greven Gesellschaft: Daimler Truck AG Tätigkeitsbereich: Marketing/Vertrieb/Kommunikation Art der Anstellung: Vollzeit (teilzeitgeeignet) Aufgaben ÜBER UNS Bei Daimler Truck verändern wir das heutige Transportwesen. Wir übernehmen weltweit Verantwortung und arbeiten gemeinsam an unserer Vision: Leading Sustainable Transportation. Als ein globales Team treiben wir unseren Fortschritt und Erfolg gemeinsam voran – jede:r macht bei Daimler Truck den Unterschied. Gemeinsam wollen wir einen nachhaltigeren Transport erreichen, unseren CO₂-Fußabdruck verringern, die Sicherheit auf und neben den Straßen erhöhen und intelligentere Technologien sowie attraktive Finanzierungslösungen entwickeln. Wir arbeiten für alle, die die Welt bewegen – das ist unser gemeinsamer Antrieb bei Daimler Truck.Werde Teil unseres globalen Teams: Du machst den Unterschied – YOU MAKE US Werde Teil unseres Teams! Das Team im Parts Center West Greven besteht aus 14 hochmotivierten Kolleg:innen: - Wir arbeiten flexibel und sind außerordentlich teamorientiert. Wir sind stets bereit, Neues zu lernen und den Logistikprozess End-to-End zu gestalten. - Wir legen Wert darauf, direkt und regelmäßig miteinander zu kommunizieren. Zudem ist es uns wichtig, dass wir konstruktiv und ehrlich miteinander umgehen. - Wir nehmen an internen und externen Fachveranstaltungen teil, um sich dem Wettbewerb zu stellen und Benchmarkorientierte Lösungen zu entwickeln. WAS DICH ERWARTET - Initiieren und Durchführen des standortübergreifenden Bedarfs- und Kapazitätsmanagements - Unterstützung bei Planung, Durchführung und Dokumentation von Lieferantenmaßnahmen (z. B. Audits) und Umsetzung der resultierenden Maßnahmen - Überwachung der Materialeingänge, Bearbeitung von Reklamationen und Kundenkommunikation bei Lieferschwierigkeiten - Korrektur des EDV-gestützt ermittelten Teilebedarfs, Kontrolle der Lieferabrufe und Durchführung von Korrekturen bei Überbeständen bzw. Fehlteilen - Ermittlung des maschinell nicht erfassten Bedarfs von Sonderteilen, Änderungen und Kundenwünschen - Selbstständige Überwachung und Bearbeitung der Claims, Returns und Remanprozesse - Gestaltung und Abstimmung von Prozessen und Standards entlang der Transportkette, Sicherstellung nachhaltiger Kundenkommunikation und Reduzierung der Prozesskomplexität WAS WIR DIR BIETEN Unter anderem erwarten Dich folgende Benefits bei uns: - Attraktives Vergütungspaket - Betriebliche Altersversorgung - Mobiles Arbeiten & Remote - Flexible Arbeitsmodelle, die sich an individuelle Lebensphasen anpassen - Gesundheitsangebote - Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere eigene Learning Academy sowie einen kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning Qualifikationen DESHALB PASST DU ZU UNS - Abgeschlossene Ausbildung im Logistikbereich und mehrjährige Berufserfahrung im Kunden- und Reklamationsmanagement - Erfahrung in der Kundenkommunikation und im Reman Prozess - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie wünschenswerte Kenntnisse in SAP EWM oder Starorder Plus - Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Kundenorientierung - Teamfähigkeit, hohe Belastbarkeit, Mut für Veränderung und Spaß an der Gestaltung neuer Prozesse Du bringst nicht alles mit? Kein Problem! Deine Fähigkeiten sind uns wichtig, wichtiger ist uns jedoch deine Motivation. #MAKEYOURMOVE und bewirb Dich jetzt - Wir freuen uns auf Dich!Bei Daimler Truck fördern wir Vielfalt und stehen für eine inklusive Unternehmenskultur. Wir schätzen die individuellen Stärken unserer Mitarbeiter:innen, denn diese führen zur besten Teamleistung und somit zum Erfolg unseres Unternehmens. Inklusion und Chancengleichheit sind uns wichtig. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Personen aller Kulturen und Geschlechter, Eltern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTIQ+ Community. ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN Es handelt sich um eine unbefristete Stelle. Du fühlst dich von unserem Angebot angesprochen und möchtest Teil des Teams werden? Dann bewirb Dich direkt, ausschließlichonlinemit deinen Bewerbungsunterlagen! Diese beinhalten: Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse mit einer maximalen Gesamtgröße der Anhänge von 5 MB. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt. Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Dir gerne HR Services per Mail: apply.job.27168757@hokifyjob.com Wir freuen uns über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du dich unter apply.job.27168757@hokifyjob.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt. Unsere Unternehmenskultur Bei Daimler Truck fördern wir Vielfalt und stehen für eine inklusive Unternehmenskultur. Wir schätzen die individuellen Stärken unserer Mitarbeiter:innen, denn diese führen zur besten Teamleistung und somit zum Erfolg unseres Unternehmens. Inklusion und Chancengleichheit sind uns wichtig – ganz gleich woher Du kommst und wer Du bist. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Personen aller Kulturen und Geschlechter, Eltern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTIQ+ Community. Benefits -Barrierefreiheit -Kantine -Betriebsarzt -Mitarbeiter Events -Mitarbeiterrabatte möglich -Mitarbeiterhandy möglich -Gesundheitsmaßnahmen -Internetnutzung -Parkplatz -Flexible Arbeitszeit möglich Kontakt Email: apply.job.27168757@hokifyjob.com