Sachbearbeiter für den Bürgerservice ( m/w/d )

Das Kommunale Wirtschaftsunternehmen Entsorgung (Eigenbetrieb des Landkreises Oder-Spree) mit Sitz in Fürstenwalde stellt zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** einen **Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich Bürgerservice** ein. Es handelt sich um eine Tätigkeit in Vollzeit. Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet. Eine Weiterbeschäftigung ist denkbar. Sie ist je nach beruflicher Ausbildung mit der EG 5 oder EG 6 des TVöD VKA vergütet. **Das Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:** Verantwortlich für die Bürgerserviceaufgaben zur Regelentsorgung aller anschluss-pflichtigen Wohn-, Erholungs- und Gartengrundstücke in festgelegten Teilgebieten des Landkreises Oder-Spree · eigenständige Auftragsannahme, Terminvergabe für die Sperrmüllsammlung und die Sammlung von Elektro-Großgeräten · selbstständige Erfassung, Änderung und Überprüfung der Debitoren- und Grundstücksstammdaten für die Abfallgebührenerhebung auf der Grundlage der jeweils gültigen Satzungen zur Abfallentsorgung und unter Berücksichtigung von Programmdokumentationen sowie laufenden Übermittlungen von Abarbeitungs-hinweisen · selbstständige Bearbeitung von abzuhelfenden Reklamationen und Widersprüchen bzw. Zusammenstellung der voraussichtlich abzuweisenden Vorgänge zur Weiterleitung an den/die zuständigen Bearbeiter/-in · selbstständige Kontrolle von Terminen und Wiedervorlagen · selbstständige Bürgerberatung unter Beachtung der laufenden Änderungen hinsichtlich der Satzungen, Gebühren, Entsorgungsarten und Tourenpläne · Durchführung zusätzlicher Aktivitäten bzw. Datenerfassungen bei Satzungs- und Programmänderungen **unsere Anforderungen:** - Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/-r bzw. Abschluss der Angestellten-prüfung 1 oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office - Kommunikationsstärke - engagierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit - ausgeprägte Dienstleistungsorientierung - Führerschein Klasse B **Wir bieten:** · eine Anstellung in Vollzeit (39 h/Woche) · ein modernes Arbeitsumfeld · leistungsgerechte Vergütung nach dem Tarifsystem des öffentlichen Dienstes · Jahressonderzahlung · betriebliche Altersvorsorge · 30 Tage Urlaub · Freistellung am 24. 12. und 31.12. unter Fortzahlung des Entgelts **Dienstbeginn:** zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Dienstort:** Fürstenwalde/Spree Bitte reichen Sie Ihre aussagekräftigen Unterlagen (Bewerbungsschreiben, Lebenslauf, Zeugnis über den Berufsabschluss, Qualifikationsnachweise, Arbeitszeugnisse) aus-schließlich bei folgender Adresse ein: KWU-Entsorgung Sekretariat Frankfurter Str. 81 15517 Fürstenwalde/Spree oder per E-Mail (max. 10 **MB pro E-Mail** und Anhänge ausschließlich im **pdf-Format**) an apply.job.27167598@hokifyjob.com Weitere Informationen: Es werden ausschließlich unter o. g. Anschrift und E-Mail-Anschrift eingehende Bewerbungen berücksichtigt. Es erfolgen keine schriftlichen Eingangsbestätigungen der Bewerbungen. Bewerber/-innen, die nicht berücksichtigt werden, erhalten eine schriftliche Information. Bewerbungskosten werden nicht erstattet. Bewerbungsunterlagen werden nur mit frankiertem Rückumschlag zurückgesandt. Ihre personenbezogenen Daten werden im Einklang mit den Bestimmungen der Verord-nung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27.04.2016 (Datenschutzgrundverordnung - DS-GVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten im Land Brandenburg (Branden-burgisches Datenschutzgesetz – BbgDSG) in der jeweils geltenden Fassung erhoben und gespeichert. Für die Durchführung des Bewerbungsverfahrens gilt die Datenschutzerklärung für Bewerber: [Information zum Datenschutz gemäß Artikel 13 DS-GVO für Bewerber (PDF)](https://www.kwu-entsorgung.de/wp-content/uploads/2021/08/Datenschutzerklaerung_Bewerbungen.pdf) **Hinweis:** Möchten Sie Ihre Rechte als Schwerbehinderte/-r oder als schwerbehinderten Menschen Gleichgestellte/-r geltend machen, ist es erforderlich, dass Sie mit der Einreichung der Bewerbungsunterlagen darauf **im Bewerbungsanschreiben hinweisen** und die **amtlichen Nachweise beifügen.**