Telefonist (m/w/d)

# EINE WELT VOLLER MÖGLICHKEITEN Seit über 35 Jahren stehen wir für smarte IT-Lösungen, echten Teamgeist und gelebte Innovationsfreude. Unser Erfolg? Der basiert auf Menschen wie Dir – engagiert, motiviert und mit dem Blick fürs Wesentliche. Deshalb setzen wir auf Eigenverantwortung, persönliche Weiterentwicklung und ein Arbeitsumfeld, das inspiriert und wertschätzt – mit spannenden Aufgaben, echtem Miteinander und vielen Extras. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir DICH! Eine aufgeschlossene, kundenorientierte Persönlichkeit mit Organisationstalent für den kaufmännischen Bereich und die Kundenbetreuung. Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden und das kommunikative Bindeglied zu unserem IT-Team. ## WAS ERWARTET DICH BEI UNS? - Ob per Telefon oder E-Mail – du bist die erste Kontaktperson für unsere Kunden und sorgst für eine freundliche, kompetente Kommunikation - Bei technischen Anliegen stehst du unterstützend zur Seite oder sorgst dafür, dass sie schnell beim passenden IT-Experten landen - Kundenanfragen dokumentierst du sorgfältig und behältst im Ticketsystem stets den Überblick - Als Bindeglied zwischen unserer Kundschaft und dem IT-Team trägst du aktiv dazu bei, dass unsere Lösungen reibungslos ankommen ## WAS BRINGST DU IDEALERWEISE MIT? - Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Erfahrung - Freude an Kommunikation – du trittst serviceorientiert und verbindlich auf - Technisches Grundverständnis und Lust auf IT-Themen – du musst kein Profi sein, aber neugierig und offen - Teamspirit und Eigeninitiative – du arbeitest gerne mit anderen, behältst aber auch selbst den Überblick - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – klar, freundlich und verständlich ## DARAUF KANNST DU DICH FREUEN: - Ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld in einem innovativen IT-Unternehmen - Strukturierte Einarbeitung mit persönlichem Onboarding und hilfsbereiten Kollegen an deiner Seite - Viel Raum für Weiterbildungen und deine individuelle Weiterentwicklung - Flexibles Arbeiten – ob im Büro oder remote, du entscheidest - Attraktive Benefits wie JobRad oder subventionierte Verpflegung direkt im Büro - Exklusive Rabatte über Corporate Benefits in zahlreichen Online-Shops - Eine moderne, verlässliche betriebliche Altersvorsorge - Firmenevents, die wirklich Spaß machen und das Team zusammenbringen ## WIR HABEN DEIN INTERESSE GEWECKT? BEWIRB DICH JETZT! Startdatum: ab sofort Anstellungsart: unbefristet Arbeitszeit: zu vereinbaren Deine Bewerbung sendest du bitte an: apply.job.27139219@hokifyjob.com