Sozialhelfer:innen Empfangsdienst (m/w/d) Notaufnahme- und Übergangsunterkunft Rudolfstraße

Der **Frankfurter Verein** ist ein engagiertes, sozialwirtschaftliches Non-Profit-Unternehmen, das seit über 100 Jahren Menschen in schwierigen Lebenslagen unterstützt. Mit einem engagierten Team von rund 830 Mitarbeiter:innen setzen wir uns dafür ein, bedarfsgerechte Angebote und Leistungen zu entwickeln und umzusetzen, die auf die individuellen Bedürfnisse der Leistungsberechtigen  eingehen. Wir betreiben etwa 50 Einrichtungen, Dienste und Beratungsstellen, die sich auf die Eingliederung und Versorgung von psychisch beeinträchtigten und suchtkranken Menschen, sowie von Menschen in besonderen sozialen Schwierigkeiten konzentrieren.  Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem jeder Mensch wertgeschätzt wird und die Chance hat, sein volles Potenzial zu entfalten. Wenn Sie Teil eines engagierten und unterstützenden Teams werden möchten, das sich für soziale Gerechtigkeit und neue Chancen im Leben einsetzt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!  # Sozialhelfer:innen Empfangsdienst (m/w/d) Notaufnahme- und Übergangsunterkunft Rudolfstraße **Ihre Aufgabe** Empfang, Aufnahme und Information der Übernachter einschließlich der Kommunikation der Regeln der Einrichtung, Aufnahme und Pflege der Daten für Dokumentation, Evaluation und Abrechnung, Sicherstellung eines ruhigen, störungsfreien Ablaufs in der Einrichtung, Ansprache der Übernachter, Krisenintervention und Motivation der Übernachter zur Inanspruchnahme der Angebote des Sozialdienstes, Zusammenarbeit mit dem multiprofessionellen Team der Einrichtung, Kooperation mit Diensten/Einrichtungen aus dem Hilfesystem sowie mit Behörden und Institutionen, Mitarbeit bei der Umsetzung klientenbezogener Maßnahmen (z.B. Sozialtraining etc.), Sicherstellung der Kommunikation und Information anhand des Übergabebuches sowie Mitwirkung an Sonderaufgaben auf Anforderung. **Ihr Profil** Abgeschlossene (einschlägige) Berufsausbildung oder Kenntnisse u. Erfahrungen aus einem laufenden Studium (Sozialarbeit/Pädagogik), Ausbildung zum*zur Sozialassistenten:in, Assistenten:in Gesundheits- und Sozialwesen, Heil-/Arbeits-Erzieher:in oder vergleichbare berufliche Erfahrungen aus der Praxis, Berufserfahrung in der Wohnungslosenhilfe, bzw. Gemeindepsychiatrie, d. h. Kenntnis der sozialen Problemhintergründe der Klient:innen und deren Entwicklung, Empathie, ausgeprägte soziale Kompetenz und gute kommunikative Fähigkeiten (Gesprächsführung/-technik) auch in schwierigen Situationen, Flexibilität und Freude an der Arbeit im Team sowie eine systematische, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise mit guten organisatorischen Fähigkeiten, gut ausgeprägte Sozialkompetenz, Geduld, Einfühlungs- und Durchsetzungsvermögen sowie Arbeit im 3-Schichtsystem der Einrichtung, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie DV-Anwenderkenntnisse (Word, Excel, Outlook) und Führerschein Klasse B/III **Stellenumfang** 117 Wochenstunden, mehrere Stellen, Besetzung in Voll- oder Teilzeit **Wir bieten Ihnen** - Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit (mehrere Stellen) - Bezahlung gemäß TVöD, Jahressonderzahlung, Leistungsentgelt & SuE-Zulage - Bis zu 30 Tage Urlaub plus Regenerationstage - Betriebliche Altersvorsorge (ZVK) - Vermögenswirksame Leistungen - Vergünstigtes Deutschlandticket - JobRad - Kooperationen mit Fitnessanbietern (EGYM Wellpass + weitere) - Mitarbeiterrabatte über corporate benefits - Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - Regelmäßige Supervisionen - Strukturiertes Onboarding ### Ihre Bewerbung Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen! Wir garantieren Ihnen die strikte Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung und antworten schnell. Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Chiffrenummer 047/135 per E-Mail an: apply.job.27129051@hokifyjob.com Mit der Übersendung der Bewerbung erklären Sie Ihr Einverständnis, dass wir Sie in unsere Bewerberdatenbank aufnehmen.  **Ihr Kontakt**  Frankfurter Verein für soziale Heimstätten e.V., Personalabteilung 069 – 79 405 300