Fachinformatiker:in / IT Supporter:in (m/w/d)

Stellenangebot Die Diakonisches Werk Bonn und Region – gemeinnützige GmbH sucht ab sofort eine:n Fachinformatiker:in/ IT Supporter:in (m/w/d) in Vollzeit Ihre Aufgaben: * 1st/2nd Level Support * User Support vor Ort und per Fernzugriff * Administration der internen IT-Infrastruktur * Wartung, Instandhaltung und Einrichtung von Hardware- und Softwarekomponenten * Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei Störungen und Ausfällen vor Ort als auch per Fernzugriff * Unterstützung bei einer kontinuierlichen Verbesserung von Sicherheitskonzepten * Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen * Zusammenarbeit mit dem IT Sicherheitsbeauftragten und Umsetzung der Vereinbarungen nach BSI Standards * Umsetzung von IT Projekten in Eigenverantwortung Sie bringen mit: * 1st/2nd Level Helpdesk/Support Erfahrungen * Kenntnisse im Bereich ITIL/ITSM und Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sind von Vorteil * Erfahrung in der Konfiguration von Hard- und Software * Ausgeprägte Erfahrung und Kompetenz im Bereich Server- und Netzwerkinfrastruktur * Führerschein Klasse B * Eigeninitiative, Flexibilität und Organisationsvermögen * Positive Grundhaltung gegenüber der evangelischen Kirche, unabhängig von Ihrer Konfession Wir bieten Ihnen: * Fundierte Einarbeitung und Begleitung * Vergütung gemäß Tarifvertrag (BAT-KF), inklusive Jahressonderzahlung * Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. JobRad, Urban Sports Club) * Laptop, Diensttelefon und Fuhrpark * Mobiles Arbeiten * Lebensarbeitszeitkonto * Kirchliche Zusatzversorgung für Ihre Alterssicherung * Zuschuss zum Deutschlandticket Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Qualifikationsnachweise) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an: apply.job.26994934@hokifyjob.com Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind ausdrücklich erwünscht.