Account Manager (m/w/d)

**Arbeiten bei medDV bedeutet…** …zuerst mal viel Spaß. Wir sind der Auffassung, dass man mit Freude an der Arbeit produktiver ist. Zudem haben wir das Privileg, täglich zu etwas Sinnvollem beitragen zu dürfen. Durch unsere Softwarelösungen im Rettungsdienst verbessern wir die Patientenversorgung durch Zeitgewinn in der Behandlungskette, und das jeden Tag. Wer möchte nicht schon lange vor dem Eintreffen im Krankenhaus angemeldet sein – und zwar in der Klinik mit den besten, für seinen Fall verfügbaren Ressourcen? Unsere Unternehmensphilosophie spiegelt sich ganz praktisch durch unseren Einsatz für unsere Mitarbeiter wider. So gibt es einen kostenlosen Mittagstisch, durchgängig Freibier vom Fass nach Feierabend, eine private Krankenversicherung, eine Mitgliedschaft im Fitnessstudio, Tischkicker, Billard, Massagesessel, eine Nintendo Switch, elektrische Lademöglichkeiten und vieles mehr. Ach ja, falls mal tierische Unterstützung während des Arbeitsalltags benötigt wird, ist das auch kein Problem: Hunde erlaubt! Trotz unserer mittlerweile deutlich über 100 Mitarbeitern haben wir als Unternehmen unseren Start-up-Charakter nicht verloren. Trocken betrachtet sind wir ein stark wachsendes, mittelständisches IT-Unternehmen, das Soft- und Hardware-Lösungen für den Rettungsdienst anbietet. Hierbei konzentrieren wir uns nicht nur auf unsere in Fernwald und Hamburg entwickelte Software, sondern entwickeln und produzieren auch gemeinsam mit internationalen Partnern unsere eigenen Tablets. Diese sind individuell auf den Rettungsdienst zugeschnitten und für den Einsatz in Rettungshubschraubern und Krankenwagen optimiert. Wir sind stolz darauf, mit diesen Lösungen Marktführer in Europa sein zu dürfen – und möchten diese Position in der Zukunft auch im internationalen Umfeld konstant ausbauen. Wir suchen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit uns gemeinsam Softwarelösungen für das Rettungswesen entwickeln und so die Patientenversorgung jeden Tag ein bisschen besser machen. **Account Manager (m/w/d)** **Welche Aufgaben erwarten dich?** - **Kundenkontakt:** Du bist Ansprechpartner für die Entscheiderebene beim Kunden (z. B. Leiter Rettungsdienst, Geschäftsführer, Projektleiter) für abgenommene Projekte im Echtbetrieb - **Interne Schnittstelle:** Du unterstützt Kolleg:innen bei der Weiterentwicklung bereits umgesetzter Projekte - **Beziehungspflege:** Du pflegst den Kontakt zu unseren Kunden und führst Produktschulungen durch - **Vertrieb:** Du erkennst Potenziale für Anschlussgeschäft und begleitest dieses aktiv - **Updates:** Du koordinierst das Updatemanagement für deine Kunden - **Verwaltung:** Du erstellst auftragsbezogene Angebote, kümmerst dich um die Abrechnung und pflegst Serviceverträge - **Projektübergabe:** Du begleitest die Übergabe von der Projektphase in den Kundenservice - **Transparenz:** Du reportest regelmäßig an Abteilungsleitung und Geschäftsführung **Was bringst du mit?** - **Erfahrung:** Du bringst Erfahrung im Kundenkontakt mit, idealerweise im Projektmanagement - **Service:** Du trittst serviceorientiert und souverän auf - **Technik:** Du hast fundierte Kenntnisse in IT und EDV - **Branchenwissen:** Erfahrungen im Rettungsdienst oder Gesundheitswesen sind ein Plus - **Kommunikation:** Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - **Arbeitsstil:** Du arbeitest eigenständig, lösungsorientiert und mit hoher Genauigkeit - **Organisation:** Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, organisierst deine Aufgaben effizient und lernst gern dazu **Was bringen wir mit?** - **Sinn und Zweck**: Eine sinnstiftende und anspruchsvolle Aufgabe mit Freude an der Arbeit - **Team**: Ein kreatives und dynamisches Team - **Leibliches Wohl**: Kostenloser Mittagstisch, Kaffee, Tee und Freibier vom Fass nach Feierabend  - **Entwicklungsmöglichkeiten**: Weiterbildungen und Schulungen fachspezifischer Themen - **Homeoffice**: 3 Tage pro Woche - **Arbeitsvertrag**: Unbefristete Anstellung, leistungsgerechte Vergütung und flexible Arbeitszeiten - **Umsorgung**: Betriebliche Altersvorsorge, private Zusatzkrankenversicherung, elektrische Lademöglichkeiten, Massagesessel - **Fitness**: Betriebliches Gesundheitsmanagement, Functional Fitness in der Firma, Unterstützung bei Sportangebot EGYM Wellpass, Business Bike, Tischkicker, Billard - **Feiern**: Nicht nur feste arbeiten, sondern auch Feste feiern – mehrmals im Jahr Es gibt unseren Mitarbeitern jeden Tag Motivation und Freude, dass unsere Arbeit hilft, Menschenleben zu retten. Unsere NIDApads helfen täglich Notärzten, Verletzte optimal zu versorgen. Als Mitarbeiter bei medDV trägt deine Arbeit hierzu jeden Tag bei. **Ansprechpartnerin** Isabeau Klein Telefon: 06404 20517-54 Mail: apply.job.26980001@hokifyjob.com www.meddv.de/karriere