IT-Mitarbeiter Standortbetreuung (m/w/d)

Die IKT-OST AöR ist ein gemeinsames Kommunalunternehmen und Aufgabenträger für die Landkreise Mecklenburgische Seenplatte und Vorpommern-Greifswald sowie der Vier-Tore-Stadt Neubrandenburg. In unserem dynamischen Tätigkeitsspektrum suchen wir Mitarbeiter/innen, die durch ihren persönlichen Einsatz und ihre Leidenschaft für Digitalisierung zum Unternehmenserfolg beitragen. Es erwarten Dich anspruchsvolle Aufgaben, in denen Du viel bewegen kannst. **Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für die Standorte Neubrandenburg/Neustrelitz, Waren/ Demmin und Greifswald mehrere** # IT-Mitarbeiter Standortbetreuung (m/w/d) **Deine Aufgaben:** - Als Standortverantwortlicher führst Du die Service-Bereitstellung in konzeptioneller und technischer Sicht durch und stellst die Umsetzung sicher. - Gemeinsam im Team erarbeitest Du Zukunftslösungen und Konzepte zur technischen Umsetzung der Kundenbedarfe. - Für unsere Vertragspartner bist Du der Ansprechpartner in der Planung und Koordination der Durchführung von Hardware,- Betriebssystem- und Anwendungswechseln. - Unter Einbindung der jeweiliger Service Owner der Fachverfahren planst Du vorausschauend Software-Rollouts. - Im Rahmen Deiner operativen Tätigkeit bearbeitest Du Incidents und Service Requests und berätst die Fach- und Führungskräfte als technischer und organisatorischer Ansprechpartner. - Zusammenfassend dokumentierst Du Deine ausgeführten Tätigkeiten und führst das Vertragscontrolling durch     **Dein Profil:** - IT-technische Berufsausbildung, z.B. Fachinformatiker/in, IT-kaufmännische Berufsausbildung, z.B. IT-Systemkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt IT - Verständnis für technische Zusammenhänge von IT Services und Prozessen - Grundkenntnisse im Umgang mit ITSM-Tools (Ticketsysteme) - Umfassende Kenntnisse in der Netzwerkadministration - Teamfähigkeit gepaart mit einer selbständigen Arbeitsweise - routinierter Umgang im Kontakt mit Kunden und externen Dienstleistern                                                                                                                                    **Unser Angebot:** - Freu Dich auf ein attraktives und herausforderndes Aufgabengebiet, das Raum für Mitgestaltung und kontinuierliche Verbesserung bietet! - Es erwartet Dich ein Umfeld, das Dich bei der Einarbeitung in abwechslungsreiche Tätigkeiten mit einem motivierten, kompetenten und kollegialen Team tatkräftig unterstützt. - Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit. Nutze zudem die Möglichkeit, Deinen Tätigkeiten tageweise auch im Homeoffice nachgehen zu können. - Bei uns hast Du bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr und die Tage Heiligabend sowie Silvester sind arbeitsfrei. - Eine unbefristete Einstellung nach TVöD VKA bietet Dir einen sicheren Arbeitsplatz mit attraktiver Bezahlung mit Jahressonderzahlungen und betrieblicher Altersvorsorge. - Die abwechslungsreichen und spannenden Aufgaben ermöglichen Dir auch eine persönliche Weiterentwicklung durch umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - Ein moderner Arbeitsplatz mit hochwertiger Ausstattung (Firmenhandy, Laptop etc.) sowie Firmen-PKWs für Dienstfahrten runden unser Angebot ab.     Eine Eingruppierung kann bei Vorliegen der entsprechenden Formalqualifikationen entsprechend der Entgeltordnung des TVöD VKA bis in die EG 9a erfolgen. **Haben wir Dein Interesse geweckt?** **Dann freuen wir uns, Dich kennen zu lernen.** Bitte sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis zum **25.04.2025** an apply.job.26898737@hokifyjob.com Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei ansonsten gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt. Kosten, die im Zusammenhang mit der Bewerbung stehen, können von der IKT-Ost AöR nicht übernommen werden. Solltest Du Fragen zum Bewerbungsverfahren haben, melde Dich bitte bei Herrn Peter Hempel-Idziak unter +49 395 555 1064.