Sachbearbeiter Innendienst Teilzeit (m/w/d)

Karriere bei CLARK Mit mehr als einer Million gebauter Gabelstapler zählt CLARK zu den weltweiten Branchenführern im Bereich Flurförderzeuge mit eigenen Produktions- und Entwicklungsstätten sowie weltweit agierenden Vertriebsorganisationen. Für unsere europäische Unternehmenszentrale in Duisburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Team im Fachbereich Service / Garantien die qualifizierte und zuverlässige Verstärkung ### Sachbearbeiter Innendienst Teilzeit (m/w/d) (ca. 25 Wochenstunden) **Schwerpunkt Garantien / Administration zur Bearbeitung von Garantiefällen unserer nationalen und internationalen Händler unserer elektrischen – und verbrennungsmotorischen Flurförderzeuge.** **Ihr Aufgabengebiet:** • Ansprechpartner im Rahmen einer ganzheitlichen Beratung und Betreuung unserer Händler bei Garantiefragen • Kompetente Beurteilung von Garantiefällen und Abwicklung dieser von der Ablehnung bis Verbuchung • Umfassende externe telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Händlern • Nachverfolgung/Koordination der Garantieabwicklung mit den internen Abteilung und Sicherstellung der termingerechten Umsetzung • Planung und Koordination und von Service-Trainings für unsere Händler • Unterstützung der Serviceabteilung bei administrativen Sachverhalten (Organisation v. Altteilrückholungen, Rechnungserstellung v. Schulungen etc.) • Selbständige Erstellung von aussagekräftigen Dokumentationen und Reports **Ihr Profil:** • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischem Bereich (z.B. Groß- und Außenhandel; Industrie, Logistik …..) oder einen vergleichbaren Abschluss. • Sie haben erste Erfahrungen in der Sachbearbeitung im Innendienst – Erfahrung mit Garantien wäre wünschenswert – gesammelt. Auch Berufsanfänger sind denkbar! • Idealerweise sind Ihnen die Bearbeitung von Garantien und die Kommunikation mit externen Partnern nicht fremd. • Der Umgang mit einem ERP System und MS-Office ist für Sie selbstverständlich. • Sie besitzen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. • Ihre effiziente, eigenverantwortliche Arbeitsweise, geprägt von Organisationstalent und Kommunikationsstärke sowie Ihre hohe Zuverlässigkeit und Flexibilität zeichnen Sie aus. • Sie verfügen über eine analytische Denkweise, sind teamorientiert und ausgesprochen serviceorientiert. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, zielgerichteten Weiterbildungsmöglichkeiten, betrieblicher Altersvorsorge und umfangreicher Krankenzusatzversicherung in einem sozial engagierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen und aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit frühestmöglichem Eintrittstermin und Ihren Gehaltsvorstellungen an: apply.job.26859457@hokifyjob.com Bei etwaigen Rückfragen steht Ihnen Thomas Radig unter 02065 49913-115 gerne zur Verfügung. CLARK Europe GmbH Personalabteilung Dr. Alfred- Herrhausen- Allee 33 47228 Duisburg E-Mail: apply.job.26859457@hokifyjob.com