Einsatzplanung von Technikern im IT-Bereich und Verwaltung von Tickets im Ticketsystem

Die Firma Abenhausen ist seit 75 Jahren ein mittelständisches, inhabergeführtes Familienunternehmen in der nunmehr 4. Generation. Aktuell erfüllen wir mit 35 Mitarbeitern die Wünsche unserer Kunden nach modernen IT Lösungen und gutem Service. Wir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams eine/n **Disponent (m/w/d)** in Vollzeit **Hauptaufgaben:** - Störungsmeldungen und Fragen unserer Kunden annehmen, kategorisieren und priorisieren sowie im Ticketsystem dokumentieren - Aufträge unserer Kunden planen und disponieren, ggf. in Abstimmung mit dem Vertrieb - Die Einsatz- und Terminplanung für unsere Servicetechniker über unser Ticket-System disponieren **Qualifikationen:** - Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung - Ein sehr gutes Organisationstalent und Spaß am Kontakt zu Menschen. Teamfähigkeit, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Sorgfalt gehören für uns ebenso dazu. Außerdem erwarten wir ein gutes Maß an Durchsetzungsfähigkeit und Belastbarkeit - Sehr gute Deutschkenntnisse **Wir bieten:** - Unbefristeten Arbeitsvertrag - Urlaubsgeld / Weihnachtsgeld - Monatlich 50€ Einkaufskarte - Bonuszahlungen (Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld) - Fachliche Weiterbildungen im Rahmen von regelmäßigen Schulungen - Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswegen - Gutes Arbeitsklima in einem kollegialem Team - Jobrad Weitere Informationen finden Sie unter: jobs.abenhausen.de Ihre schriftliche Bewerbung richten Sie bitte an: Abenhausen Büro- und Datentechnik GmbH Hannoversche Heerstr. 127 · 29227 Celle · Tel. (0 51 41) 95 52-0 oder per mail an apply.job.26858992@hokifyjob.com