Customer Service Repreresentative (w/m/x)

Die Ophardt Hygienetechnik ist ein international agierendes Familienunternehmen mit **über 600 Mitarbeitenden an 7 Standorten weltweit**. Für unseren Hauptsitz in **Issum am Niederrhein** – mit rund **140 Kolleginnen und Kollegen vor Ort** – suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im **Customer Service**. Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das Maßstäbe in der Hygienetechnologie setzt! ### Stellenbeschreibung - Professionelle Betreuung der (inter-)nationalen Kunden im Vertriebsinnendienst - Angebotserstellung und Preisverhandlungen - Angebots- und Auftragsannahme (inkl. über Online-Kanäle) sowie -erfassung im eingesetzten ERP-System - Auftragsabwicklung inkl. Bearbeitung von Retouren, Reklamationen sowie Erstellung von Rechnungen und Gutschriften - Auftragsdisposition inklusive Terminabsprachen mit den Abteilungen Arbeitsvorbereitung, Produktionsplanung und Logistik in Deutschland sowie mit den Produktionsstandorten weltweit - Telefonmarketing Inbound und Outbound - Mitarbeit bei internen Projekten ### Voraussetzungen - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung im B2B-Bereich - Ganzheitliche Prozessbetreuung/-verantwortung - Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-/ERP-Systemen - Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit - Selbständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise - Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil ### Vorteile - Attraktives Gehalt + Bonuszahlungen für deine Leistung - Homeoffice-Flexibilität - Modernes Equipment - Familienfreundliches Unternehmen - Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege - Team-Events & Mitarbeiterrabatte - Jobrad, Altersvorsorge & Gesundheitsangebote **Interesse?** Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter apply.job.26830753@hokifyjob.com oder Ihren Anruf unter **02835 18194**.