Kundenberater Betriebskostenabrechnung (m/w/d)

Wir – die GWG der Stadt Kassel mbH, als größter Wohnungsanbieter der Stadt, übernehmen Verantwortung für die Vermietung von bezahlbarem und sozial verträglichem Wohnraum. Wir bewirtschaften aktuell mit ca. 130 Mitarbeitenden rund 8.400 Wohnungen. Dabei ist unser Anspruch, kontinuierlich unseren Wohnungsbestand zu modernisieren, neuen Wohnraum zu schaffen sowie die aktuellen Herausforderungen in puncto Klimaneutralität und CO₂-Vermeidung technisch und wirtschaftlich zu bewältigen. Mit der Qualität unserer Dienstleistungen für unsere Mieter geben wir vielen Menschen ein sicheres und bezahlbares Zuhause. Aktuell suchen wir für unsere Abteilung Finanzen Sie als   **Kundenberater Betriebskostenabrechnung (m/w/d)** **Ihre Aufgaben:** - Termingerechte Erstellung der Betriebskostenabrechnung einschließlich Heiz- und Wasserkostenabrechnung  gemäß rechtlicher Vorgaben - Erfassung von Nutzerdaten, Verbrauchswerten und Zwischenablesungen inkl. Plausibilitätsprüfung - Lieferung der unterjährlichen Verbrauchsinformationen (UVI) nach § 6a HKVO an unsere Mieter - Kundenbetreuung und Abwicklung des Schriftverkehrs im Rahmen der Betriebskostenabrechnung, u.a. Bearbeiten von Widersprüchen, Vereinbarung von Ratenzahlungsvereinbarungen, Anpassung von Vorauszahlungen nach Mieterwunsch sowie Auszahlung von Guthaben - Kaufmännische Bearbeitung von Rechnungen der Städtischen Werke sowie der Wasserabrechnungen von  KASSEL WASSER - Erfassung und Prüfung von Schornsteinfegerrechnungen und Grundsteuerbescheiden - Bearbeitung der Stromeinspeisung aus Photovoltaikanlagen - Berechnung und Erstattung des erstattungsfähigen Anteils der Kohlendioxidkosten - Erfassung und Überwachung der Aufträge für defekte Zähler sowie Beabeitung von Baubehinderungsanzeigen **Ihr Profil:** - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Immobilienwirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im genannten Tätigkeitsbereich - Kenntnisse der Betriebskosten- und Heizkostenverordnung - Kenntnisse in Aareon Wodis sowie in AbSys oder einem anderen Heizkostenabrechnungsprogramm sind wünschenwert - Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie empathisches, kundenorientiertes Denken und Handeln - Analytisches Denkvermögen und gut strukturierte Arbeitsweise   - Selbständiges Arbeiten, Zuverlässsigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität - Sicheres und verbindliches Auftreten **Unser Angebot:** - Wir bieten Ihnen den Einstieg in ein leistungsfähiges, lokal verankertes Unternehmen. - Wir unterstützen Sie mit einer guten Work-Life-Balance durch z.B. flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit). - Wir bieten eine vom Arbeitgeber mitfinanzierte Altersversorgung über die KVK (ZusatzVersorgungsKasse) sowie eine private Zusatzversicherung.   - Sie erhalten Zuschüsse zum Jobticket und zum Fitness-Studio. - Die Stelle ist in Vollzeit mit einer regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit von 39 Stunden zu besetzen. **Ihre Bewerbung:** Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (PDF) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen ausschließlich in digitaler Fom zu. Unterlagen, die uns über den klassichen Postweg erreichen, werden nicht zurückgesendet. Für Vorabinformationen steht Ihnen Frau Münch unter der Tel. 0561 70001 201 gerne zur Verfügung.   Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an: apply.job.26830241@hokifyjob.comapply.job.26830241@hokifyjob.com GWG der Stadt Kassel mbH / Neue Fahrt 2/ 34117 Kassel               Weitere Informationen und alle aktuellen Stellenausschreibungen erhalten Sie auf unserer Internetseite: [www.gwg-kassel.de](http://www.gwg-kassel.de)