Customer Happiness Manager (m/w/d)

CUSTOMER HAPPINESS MANAGER (M/W/D) - REMOTE

Unser Customer Happiness Team sucht nach neuen Talenten! Egal, ob du Quereinsteiger, Berufsanfänger oder schon ein erfahrener Profi bist – bei uns ist jeder herzlich willkommen!

Als Customer Happiness Manager bist du die wichtige Verbindung zwischen unseren Kunden und den verschiedenen Fachabteilungen. Du stehst in ständigem Kontakt mit unseren Kunden, hörst dir ihre Anliegen, Fragen und Feedback an und kümmerst dich um deren Bearbeitung. Du sorgst dafür, dass unsere Produkte optimal verstanden und genutzt werden – kurz gesagt, du bist unser Problemlöser und machst unsere Kunden glücklich!

Dank unseres flexiblen Arbeitszeitmodells und der Möglichkeit, remote zu arbeiten, kannst du selbst entscheiden, wo du arbeiten möchtest. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung und nimmst regelmäßig an Teammeetings und Fragerunden teil, um immer auf dem neuesten Stand zu sein.

Hast du Lust, in einem innovativen Tech-Unternehmen zu arbeiten, das in zweiter Generation geführt wird? Möchtest du Teil eines unterstützenden Teams sein, das dir den Rücken stärkt? Dann schick uns deine Bewerbung an apply.job.26763490@hokifyjob.com Wenn du Fragen hast oder mehr Informationen benötigst, schau auf https://staffitpro.com vorbei oder ruf uns an unter +49 611 / 262 486-40.

WAS DICH BEI UNS ERWARTET:

• Regelmäßiger Austausch mit unseren Kunden per Telefon und E-Mail
• Aufnahme und Bearbeitung von Nutzungsproblemen
• Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Produkte
• Schulung und Begleitung neuer Kunden bei ihren ersten Schritten

DAS BRINGST DU MIT:

• Du bist motiviert und packst Probleme proaktiv an
• Kommunikation und Interaktion mit Kunden liegen dir
• Du arbeitest gerne im Team und unterstützt deine Kollegen
• Du sprichst Deutsch verhandlungssicher und idealerweise auch Englisch

SO BEGEISTERN WIR DICH:

• Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag ohne starre Strukturen
• Ein modernes, digitales Arbeitsumfeld
• Maximale Flexibilität durch Homeoffice
• Zahlreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Teilnahme an Team-Events und schnelle Aufstiegschancen
• Betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr!

HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT?

Hast du Lust, in einem innovativen Tech-Unternehmen zu arbeiten, das in zweiter Generation geführt wird? Möchtest du Teil eines unterstützenden Teams sein, das dir den Rücken stärkt? Dann schick uns deine Bewerbung an apply.job.26763490@hokifyjob.com Wenn du Fragen hast oder mehr Informationen benötigst, schau auf https://staffitpro.com vorbei oder ruf uns an unter +49 611 / 262 486-40.

Dann schreib uns an apply.job.26763490@hokifyjob.com nenne uns deine Gehaltsvorstellungen und sag uns, ab wann du starten möchtest. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Jetzt bewerben