Sachbearbeiter (m/w/d) im Omnibusbetrieb

Unser Unternehmen zählt zu den bedeutendsten Anbietern von ÖPNV-Leistungen im Gebiet des Kreises Minden-Lübbecke. Innerhalb unseres 2.067 Kilometer umfassenden Verkehrsgebietes erbringen wir unsere Leistungen mit ca. 100 Mitarbeitenden (w/m/d) und 60 Fahrzeugen von 3 Standorten aus. Als Verstärkung für diesen umfangreichen Unternehmensbereich haben wir die Stelle „Sachbearbeiter Omnibusbetrieb (w/m/d)“ zu besetzen. Sachbearbeiter Omnibusbetrieb (w/m/d) Ihre Aufgaben (schwerpunktmäßig): * Kundendialog (telefonisch, schriftlich) * Beschwerdemanagement, Fundsachen * Mitarbeit bei Umleitungen * Unterstützung der Betriebs- und Verkehrsaufsicht bei Fahrscheinkontrollen * betriebsspezifische Auswertungen aus dem RBL-System * vertretungsweise Disposition Personal- und Fahrzeugeinsätze Folgende Voraussetzungen bringen Sie mit: * Sie können eine einschlägige Berufserfahrung in einem Personenbeförderungs-unternehmen nachweisen, idealerweise auch als Busfahrer (w/m/d) * Sie sollten über gute bis sehr gute Kenntnisse zum Tarifgebiet und zu den Tarifbestimmungen verfügen. * Die Bestimmungen einschlägiger Gesetze und Verordnungen (z. B. StVO, DF Bus) sind Ihnen hinlänglich bekannt. * In der schriftlichen Kommunikation treten Sie sicher auf. Die Anwendung von Windows-Standardsoftware-Produkten ist für Sie kein Problem. * Sie können deeskalierend kommunizieren und wissen in Grenzfällen unsere Rechte zu vertreten Wir bieten: * eine unbefristete Vollzeitstelle mit 39 Wochenstunden, Teilzeit optional * eine abwechslungsreiche Beschäftigung in einem sympathischen Arbeitsumfeld * flache Hierarchien * eine über dem Branchendurchschnitt liegende Vergütung * Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld * Leasing E-Bike * Dienstkleidung Seien Sie dabei! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Entweder postalisch, per eMail (PDF) oder über unsere Online-Bewerbung: Postanschrift: MKB-MühlenkreisBus GmbH Karlstraße 48 32423 Minden eMail an: apply.job.26682662@hokifyjob.com MKB-MühlenkreisBus GmbH, Karlstraße 48, 32423 Minden