IT-Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d)

Wir, die Allgeier IT Services GmbH, sind aktuell auf der Suche nach Verstärkung für unser **IT-Servicedesk** Team in **Münster**. # Deine Aufgaben - 1st und 2nd Level Support der User - Verwaltung der Useraccounts im Active Directory - Annahme, Analyse und Behebung von Störungen ggf. Weiterleitung - Pflege der Tickets - Bearbeitung von Service-Request bei Hardwareumzügen - Dokumentation im Ticketsystem und Pflege der Wissensdatenbank # **Dein Profil** - Erfahrungen im IT-Support/ User-Support - Grundlegende IT-Kenntnisse (Microsoft Produkte, Active Directory, o.ä.) - Von Vorteil sind Erfahrungen mit einem Ticketsystem und Dynamics 365 - Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift sowie eigenverantwortlicher, lösungsorientierter Arbeitsstil und Zuverlässigkeit  # **Wir bieten dir:** - 30 Tage Urlaub und ein flexibles Arbeitszeitmodell - vielseitige Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten - eigenverantwortliches Arbeiten in einem kompetenten, motivierten und stetig wachsenden Team - modernste technische Ausstattung unserer Mitarbeiter (w/m/d) - Firmenfitness und die Möglichkeit auf (E-)Bike-Leasing Falls Sie vorab noch Fragen zu uns oder zur Stelle haben, melden Sie sich gerne bei uns. Ansonsten freuen wir uns über Ihre Unterlagen, vorzugsweise über: [IT-Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d)](https://allgeier-its.dvinci-hr.com/de/jobs/131/it-servicedesk-mitarbeiter-mwd) ### Bei Fragen: Christian Hoffmann apply.job.26680261@hokifyjob.com +4488 5280896