Sachbearbeiter*in (w/m/d) im Front-Office

Wir sind ein dienstleistendes familiengeführtes Handwerksunternehmen und stehen für Zuverlässigkeit im Bereich Heizung, Sanitär, Klima, Elektrotechnik, Photovoltaik, Beleuchtung und regenative Energien. **Unsere Verwaltung sitzt in Ratingen**. **Das erwartet Dich** Ein sicherer Job mit vielseitigen Aufgaben, in denen Du Dich einbringen kannst. Dazu ein lockeres und offenes Arbeitsfeld, bei uns spielt es keine Rolle, ob Du Jeans und Sneakers trägst. **Deine Aufgaben** · Telefonzentrale · Annahme von Gesprächen/ Weiterleitung von Telefonaten (Erstellen von Aufgaben zwecks Rückrufes) · Entgegennahme von Rechnungsreklamationen und Weiterleitung · Auftragsabwicklung (u.a. Aufträge anlegen /bearbeiten) · Material bestellen · Elkan Postfach bearbeiten · Terminkalender verwalten · Techniker einplanen · Stammdatenpflege · Lieferscheine bearbeiten · Rechnungen erstellen · Weitere allgemeine, administrative Tätigkeiten **Dein Profil** · Du lässt Dich nicht aus der Ruhe bringen und behältst auch bei unterschiedlichen Anforderungen einen kühlen Kopf. · Du bist kommunikationsstark. · Kundenorientierung und Servicegedanke haben für Dich höchste Priorität. Durch Deine Stärke in der Strukturierung optimierst Du organisatorische Abläufe. · Berufserfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundendienstkontakt. **Was wir bieten** · Urlaubsgeld · 30 Tage Urlaub · Krisensicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen. · Betriebliche Altersvorsorge und Zuzahlung zu Vermögenswirksame Leistungen · Wertschätzendes Miteinander mit Duz-Kultur · Sorgfältige Einarbeitung durch erfahrene Kollegen · Betriebliche Krankenkasse (Zahnzusatzversicherung 90%) **Kontakt:** Iris Bauer apply.job.26607285@hokifyjob.com **Bewerbungsunterlagen:** vollständige Bewerbungsunterlagen Anschreiben Lebenslauf Bitte nur Bewerber mit Wohnsitz in NRW!