Servicemitarbeiter (m/w/d) Innendienst gesucht!

Die **ARJES IMPAKTOR GmbH** ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Zerkleinerungstechnik. Unsere innovativen Recyclingmaschinen stehen für Qualität, Langlebigkeit und Effizienz. Um unseren Kundenservice weiter zu stärken, suchen wir ab sofort einen **Servicemitarbeiter (m/w/d) im Innendienst**, der unser Team mit technischem Know-how und Kundenorientierung unterstützt. **Deine Aufgaben:** - Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden bei technischen Anfragen und Problemen - Unterstützung bei der Planung und Koordination von Serviceeinsätzen für unsere Außendienstmonteure - Erstellung von Serviceangeboten und Bearbeitung von Aufträgen - Bestellung und Organisation von Ersatzteilen sowie deren Versand - Dokumentation der Serviceanfragen und Pflege der Kunden- und Servicedaten in unserem CRM-System (Lexware) - Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Produktion und Außendienst **Dein Profil:** - Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Service, Maschinenbau oder ähnlichem Umfeld - Technisches Verständnis, insbesondere im Bereich Mechanik und Elektrik - Erfahrung im Umgang mit ERP- oder CRM-Systemen, idealerweise Lexware - Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Organisationstalent - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift – weitere Sprachen sind ein Plus - Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit **Was wir bieten:** - **Attraktive Vergütung**: Leistungsgerechte Bezahlung mit Erfolgsprämien - **Flexibles Arbeitszeitmodell**: Für eine optimale Work-Life-Balance - **Weiterbildung**: Fachliche und persönliche Schulungen sowie Entwicklungsmöglichkeiten - **Moderne Arbeitsplätze**: Ergonomische Ausstattung und ein digitales Arbeitsumfeld - **Sicherheit**: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem stabilen Unternehmen - **Teamgeist**: Ein offenes und unterstützendes Team sowie regelmäßige Firmenveranstaltungen - **Keine Schichtarbeit**: Feste Arbeitszeiten ohne Nacht- oder Wochenendarbeit **Deine Bewerbung:** Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen **inklusive Gehaltsvorstellung** und **frühestmöglichem Eintrittstermin** per E-Mail an apply.job.26607207@hokifyjob.com oder nutze unser Online-Bewerbungsformular auf unserer Website. **Werde Teil unseres dynamischen Serviceteams und unterstütze uns dabei, unseren Kunden weltweit den besten Support zu bieten. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Recyclingtechnologie!**