Über den Job:
- * * Wir suchen dich! Unser Business in zwei Sätzen:Wir sind ein familiengeführter Mittelständler mit über 100 Jahren Erfahrung in der Polymer-Chemie. Von unserem Standort in Mönchengladbach aus entwickeln und produzieren wir innovative Produkte und beliefern Kunden weltweit. Unsere Lösungen verbinden, beschichten, versiegeln, optimieren und reparieren – immer auf höchstem Qualitätsniveau. Kundenservice, Auftragsabwicklung & E-Commerce – vielseitig und digital, das erwartet dich bei uns! In unserem Unternehmen übernimmst du Verantwortung für eine reibungslose Kundenbetreuung, effiziente Prozesse und innovative Weiterentwicklungen im Online-Geschäft. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als: Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d) Das bieten wir: * Umfassende Einarbeitung: Wir bereiten dich bestens vor, damit du bei uns durchstarten kannst. * Unbefristeter Arbeitsvertrag: Wir setzen auf Kontinuität und bieten dir Sicherheit für die Zukunft. * Betriebliche Altersvorsorge: Wir denken an deine langfristige finanzielle Absicherung. * Moderne Büroräume: Hier fühlt sich Arbeit wie zuhause an. * Mitarbeiterparkplätze: Stressfreies Parken direkt vor der Tür. * Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice: Dein Leben, deine Regeln – wir unterstützen dich dabei. * Jobrad-Leasing: Du suchst dir aus, wie du zur Arbeit kommst. * Kostenloses Obst und kostenlose Getränke: Gesund bleiben leicht gemacht. * Gesundheitsförderung: Wir kümmern uns um dich, damit du fit bleibst. * Flache Hierarchien: Bei uns zählt jeder Beitrag, keine Hierarchien. * Freier Gestaltungsspielraum: Deine Ideen sind gefragt und willkommen. * Regelmäßige Teamevents: Wir fördern Teamgeist und Spaß an der Arbeit. * Familiäres Arbeitsklima: Wir sind eine große Familie, die dich herzlich willkommen heißt. Das sind deine Aufgaben: * Kundenservice & Auftragsabwicklung: Telefonische Beratung, Angebotserstellung & -nachverfolgung, Fakturierung, Stammdatenpflege und Reporting * Montageprojektabwicklung: Angebote kalkulieren, Koordination übernehmen, Rechnungen erstellen und Nachkalkulation durchführen * E-Commerce & Online-Geschäft: Betreuung von Amazon-FBA & Webshop, strategische Weiterentwicklung, Versandabwicklung, sowie Analyse & Reporting * Weitere Tätigkeiten: Erstellung von Kleinserienetiketten, Büromanagement (Post, Meetingräume, Materialverwaltung) Das bringst du mit: * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industrie, Büromanagement, Groß- und Außenhandel) * Erfahrung im Kundenservice, Auftragsabwicklung oder Vertriebssupport * Sicherer Umgang mit ERP- & CRM-Systemen (z. B. Dibac, Genesis World) * Sicherer Umgang mit M365 sowie Erfahrung in der Nutzung cloudbasierter Anwendungen wie MS Teams, SharePoint und OneDrive für eine effiziente digitale Zusammenarbeit * Erfahrungen mit E-Commerce Plattformen wie bspw. Amazon-FBA, WooCommerce * Technisches Verständnis von Vorteil * Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, Teamgeist & Kommunikationsstärke * Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil Gestalte deinen nächsten Karriereschritt mit uns! Sende uns einfach deine Bewerbung als PDF – inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin an: apply.job.26590838@hokifyjob.com Jetzt bewerben
Deine Vorteile
bei hokify
Ein Profil, alle Jobs.
Mobile Jobsuche ohne Anschreiben.
Anfahrt zum Arbeitgeber
Job-ID.: 26590838
Zuletzt aktualisiert vor etwa 1 Stunde
Jobkategorien:
KundenbetreuerIn, Key Account Manager
Weitere interessante Jobs:
Nicht das gefunden was du suchst?
Verfeinere deine Suche:
Ein Profil.
Alle Jobs.
Entspannte Jobsuche
ohne Anschreiben
Einfache Bewerbung
via Smartphone