IT-Support- und Service-Mitarbeiter (m/w/d)

Die Kingspan Gruppe ist der weltweit führende Anbieter von innovativen und energieeffizienten Produkten. Unser Produktportfolio umfasst Produktbereiche für die komplette Gebäudehülle, Belichtung, Belüftung und Rauchabzug oder auch Systemböden und Dachbahnen. Als globales Unternehmen mit weltweit über 22.000 Mitarbeitern setzen wir auf Nachhaltigkeit, Innovation und Leistung für bessere Gebäude, die eine bessere Welt schaffen. Für unsere Standorte in Burkhardtsdorf, Ronneburg und Nördlingen suchen wir einen IT-Support- und Service-Mitarbeiter (m/w/d) Ihre Aufgaben: - Beantwortung von Support-Anfragen, E-Mails, Support-Tickets von Endbenutzern zur Fehlerbehebung - Technische Fehleranalyse und -behebung für Hardware, Software und Netzwerke - Bereitstellung von Desktop-Support für IT-Endbenutzer mit Workstations, Laptops, Konnektivität und Unterstützung von Endbenutzeranwendungen - Durchführung der IT-Helpdesk-Administration - Durchführung von Netzwerkadministration und Fehlerbehebung, z. B. Exchange-, Citrix- und Dateiserver-Administration - Telefonverwaltung mit Installation von Mobilteilen, Voicemail und Anrufüberwachung - Führen des IT-Bestandsregisters des Unternehmens - Schulung und Anleitung aller Benutzer bei der effektiven Nutzung von Systemen und Produkten - Unterstützung bei anderen Projekten und Aktivitäten innerhalb der Abteilung, sofern erforderlich Ihr Profil: - Sie haben eine Ausbildung zum IT-Fachinformatiker abgeschlossen und bringen idealerweise 4 bis 6 Jahre Erfahrung aus einer ähnlichen Position mit - Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen - Idealerweise Zertifizierungen wie CompTIA (A+, Network+, Security+), Microsoft (AZ-900, SC-900, MS-900), Cisco (CCNA) oder ITIL 4 Foundation - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Word und Schrift - Reisebereitschaft Unsere Benefits: - Interessante, verantwortungsvolle Aufgaben in einem internationalen und dynamischen Unternehmen - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Ein gutes Betriebsklima sowie regelmäßige Firmen- und Teamevents - Attraktive Vergütung und Sozialleistungen - Betriebliches Gesundheitsmanagement - Corporate Benefits - E-Bike Leasing Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an: apply.job.26577960@hokifyjob.com