Disponent / Dispatcher (m/w/d) [Kziff.CL82AV57]

**Aufgaben** •Mitglied des Dispatching-Teams, teilweise HOMEOFFICE MÖGLICH !! •Monitoring der Störungen im Ticketsystem •Optimierung bei Einteilung der Fieldservicetechniker •Reklamationsannahme •Eskalationsmanagement •Steigerung der Kundenzufriedenheit durch lückenlose Dokumentation aller Vorgänge **Anforderung** •Quereinsteiger sind herzlich willkommen •Kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit IT Backround •Gute Kenntnisse von Microsoft Betriebssysteme •Erste Erfahrung im Bereich Service Desk •Selbständiges Arbeiten •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift •Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis ist verpflichtend da arbeiten im Behördenumfeld ! **Unser Angebot** •Übernahme nach der Probezeit •attraktive Verdienstmöglichkeiten •ansprechendes Bonusmodell •Praxisnahe Einarbeitung •beste zentrale Lage mit guter ÖPNV-Anbindung •Betriebliche Altersvorsorge •Beteiligung am Mitgliedsbeitrag eines Sportvereins in Höhe von 8,00 EUR oder Zuschuss für Zahnzusatzversicherung •1 übertariflicher Urlaubstag Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels und der Kziff. per E-Mail an apply.job.26563036@hokifyjob.com Erforderliche Unterlagen: Lebenslauf Zeugnisse / Qualifikationsnachweise Für detaillierte Fragen zur ausgeschriebenen Position steht Ihnen Frau Carmen Lindgens unter der Telefonnummer 0203/51889228 gerne zur Verfügung. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Firma **avivar experts** als Marke der **L&W CONSOLIDATION GmbH** betrieben wird. Dies soll dem erhöhten Datenschutz und der zentralen Sicherung der Daten dienen. Sie erhalten somit auch die Korrespondenz und Erklärungen über die Firma L&W CONSOLIDATION GmbH, da diese die komplette Bewerberverwaltung übernimmt. L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität! Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden Ihre Bewerbungsunterlagen digital erfasst, gespeichert und stets diskret entsprechend der DSGVO behandelt. Die Datenschutzerklärung und AGB für Bewerber finden Sie unter: [www.lwconsolid.de](http://www.lwconsolid.de)