Call Center Agent (m/w/d) Inbound / Outbound

AlphaTeam Personal- und Sprachdienstleistungsgesellschaft mbH vermittelt und überlässt erfolgreich, seit über 20 Jahren, Mitarbeiter/innen, Fach- und Führungskräfte (m/w/d) in den Bereichen Banken, Office, Handwerk und Technik.   Unser Vertrauen, unsere Zuverlässigkeit und unser gutes Einfühlungsvermögen werden von unseren Kunden sowie unseren Mitarbeitern/innen geschätzt.   Bewerben Sie sich gerne bei uns, und beginnen Sie mithilfe unserer Kontakte und Erfahrungen Ihren beruflichen Neustart. Für einen unserer Kunden in Hamburg suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung einen Call Center Agent (m/w/d) für den Inbound- und Outbound-Bereich. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische Kundenbetreuung, Beratung sowie die Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen.   Das wird Ihr Arbeitsumfeld: - Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden - Aktiver Verkauf der Produkte und Dienstleistungen - Erfassung und Pflege von Kundendaten im System - Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen - Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit Das bringen Sie mit: - Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Vertrieb oder Kundenservice - Erfahrung im Callcenter-Bereich ist von Vorteil - Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus - Teamfähigkeit sowie selbstständige Arbeitsweise - Hohe Motivation und Freude am Umgang mit Menschen   Das wird ihnen geboten: - Umfassende Einarbeitung durch die Kollegen - Einen modernen Arbeitsplatz - Gute Sozialleistungen, Urlaubsgeld - Monatliche Abschlagszahlungen - Fort und Weiterbildungsmöglichkeiten - Urlaub in Rücksprache mit den Kollegen unkompliziert und unbürokratisch - Ein Team, das gute Zusammenarbeit wertschätzt - Zuschuss zum Deutschlandticket   Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann freue Ich mich auf Ihre Bewerbungsunterlagen und darauf Sie kennenzulernen. Efe Akcay Telefon: 040 23 85 62 58 Mail: apply.job.26527760@hokifyjob.com