Mitarbeiter*in für den Bereich Kundendienst/Support (m/w/d)

Starten Sie mit uns durch und schreiben Sie mit an unserer Erfolgsgeschichte. Wir sind ein weltweit führender Anbieter von Maschinentechnologie für die PVC-Fensterindustrie und wollen weiter vorangehen. Gemeinsam mit Ihnen Mitarbeiter*in für den Bereich Kundendienst/Support. Als Mitarbeiter*in für den Bereich Kundendienst/Support sind Sie hauptsächlich zuständig für den Kunden- und Händlersupport bei technischen Fragen (per Telefon, Fernwartung, Ticketsystem). Sie erstellen Aufträge und planen die Einsätze unserer Servicetechniker und unterstützen diese bei allen Fragen. Sie passen hervorragend zu uns, wenn... • Sie technisch begeistert sind und im Bereich Kundendienst tätig sein wollen • Sie Spaß am Umgang und der Zusammenarbeit mit Kunden haben • Sie gerne im Team arbeiten Das sollten Sie mitbringen: • Technische Ausbildung zum Beispiel im Bereich Elektronik oder Mechatronik • Berufserfahrung im Bereich Kundendienst/Telefonservice oder als Servicetechniker*in wären von Vorteil • Kundenorientiertes Denken und Handeln • Sicheres Auftreten • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse • Belastbarkeit Das bieten wir Ihnen: • Wertschätzung und Vertrauen • Die Sicherheit eines Familienunternehmens, das seit über 70 Jahren erfolgreich ist und weiß, dass es seine Stärke vor allem seinen tollen Mitarbeitern zu verdanken hat • Vielfältige Projekte und Herausforderungen • Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Leistungsgerechte Vergütung mit attraktiven Zusatzleistungen wie z.B. Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Gewinnbeteiligung, steuerfreie Sachbezüge • Und was Sie sonst noch von einem fairen Arbeitgeber erwarten können Dazu stehen wir: • Wir fördern Talente • Wir sehen in unseren Mitarbeitenden das wichtigste Kapital für unser Unternehmen • Wir nehmen Rücksicht auf Familie • Wir schätzen uns gegenseitig • Wir wissen, wie wertvoll ein gutes Arbeitsklima ist • Wir möchten, dass Sie gerne bei uns arbeiten Darum Urban: • Wir stellen High-End-Maschinen und Fertigungslinien für die Produktion von Kunststofffenstern und Kunststofftüren her und gelten hier als einer der Marktführer. • Die von uns entwickelte Technik setzt neue Maßstäbe und ist deshalb global sehr gefragt. Die Stelle würden wir gerne so schnell wie möglich besetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Für Ihre Bewerbung benötigen wir folgende Unterlagen: Anschreiben, Lebenslauf, falls vorhanden Schul- und Arbeitszeugnisse, Angabe des Gehaltswunsches (Brutto-Jahresgehalt) Bewerben Sie sich auch dann, wenn Sie nicht alle Qualifikationen mitbringen, aber bereit sind, dies zu ändern. Senden Sie diese bitte an Herrn Frank Schmid. E-Mail: apply.job.26506024@hokifyjob.com oder schriftlich an Urban GmbH & Co. Maschinenbau KG Dornierstr. 5 87700 Memmingen