Autohaus Service-Assistent/in

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit: Serviceassistent (m/w/d) für unsere AUTOWELT Werkstatt Was dich erwartet: Der Serviceassistent ist im Bereich Service unserer AUTOWELT für die optimale Betreuung unserer Kunden per Telefon und beim Empfang in unserer Werkstatt zuständig. Er ist die Schnittstelle zur Serviceberatung, Werkstattplanung und Teiledienst. deine Aufgaben: -Vergabe von Wartungs- u. Reparaturterminen sowie Abwicklung von Kundenkontaktprogrammen für den Bereich Service und Ersatzteile+Zubehör -Abrechnung von Serviceleistungen mit Leasinggesellschaften und Versicherungen -Lösungsorientierte Kommunikation zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit und –loyalität -Selbstständige Organisation und Erkennen von Prioritäten -Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Service- und Prozessqualität -Anbieten und verkaufen von Zusatzleistungen im Kundenkontakt deine Qualifikation: -Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung -Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung ist wünschenswert aber nicht zwingenderforderlich -Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit -Lösungsorientierter Charakter -Souveränes Beschwerdemanagement -Positive Ausstrahlung -Zuverlässigkeit und Organisationstalent -Teamfähigkeit -Selbständiges Arbeiten Was wir bieten: eine unbefristete Stelle in Vollzeit mit guter Bezahlung in einem familiären Umfeld Außerdem bieten wir: Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche private Zusatz-Krankenversicherung Mitarbeiter-Rabatte Gutscheinsystem mit Steuervorteilen Bike-Leasing Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per Mail an: apply.job.26389208@hokifyjob.com