IT Service Manager – Workplace / Client Management (w/m/d)

Die Bekleidung der Bundeswehr ist unser Job. Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung und Auftragssteuerung bis hin zur Logistik und Aufbereitung verantwortet die **Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM)** die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekleidung – von den Schuhen bis zum Helm. Damit kleiden wir rund 250.000 aktive Soldatinnen/Soldaten sowie Reservistinnen/Reservisten und zivile Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter der Bundeswehr ein. So umfassend wie unsere Aufgabe, so vielseitig sind die beruflichen Möglichkeiten, die wir unseren ca. 1.800 Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern in unserer Zentrale in Köln oder an einem unserer rund 110 Standorte in ganz Deutschland bieten können. Wir bieten sichere Arbeitsplätze und wachsen stetig weiter.     Für unseren **Bereich IT** in der **Zentrale** in **Köln** suchen wir Sie als **IT Service Manager – Workplace / Client Management (w/m/d)**   Zu Verstärkung unseres Teams Workplace haben wir diese Position neu geschaffen. In enger Zusammenarbeit mit unseren IT-Architekt*innen und unserem IT-Dienstleister übernehmen Sie die technische und organisatorische Betreuung der Client-Systeme.     **Ihre Aufgaben** - **Systemverwaltung**: Betreuung, Installation, Konfiguration und Wartung von Client-Systemen (Hard- und Software) - **Support und Troubleshooting**: Technischer Support für Endbenutzer*innen, Fehleranalysen und Behebung von Störungen - **Sicherheitsmanagement**: Implementierung und Überwachung von Sicherheitsmaßnahmen zur Gewährleistung der Systemintegrität - **Software-Updates und Patch-Management**: Verwaltung und Durchführung von Software-Updates, Patches und Rollouts für eine sichere IT-Umgebung - **Dokumentation und Berichterstattung**: Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen und Berichten - **Auswahl und Beschaffung**: Mitwirkung bei der Auswahl und Beschaffung von Client-Computersystemen und Zubehör   **Ihr Profil** - Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine abgeschlossene berufsqualifizierende IT-Ausbildung (wie Fachinformatiker*in Systemintegration) - Berufspraxis im Client-Management, z. B. als System Engineer, Administrator*in oder Service-Manager*in) - Kenntnisse in der Automatisierung und Verwaltung mit Microsoft Intune, SCCM oder anderen Endpoint-Management-Tools - Erfahrung mit Softwarepaketierung/Softwareverteilung und Patch-Management im Windows 10/11-Umfeld - Grundlegende Netzwerkkenntnisse (LAN, WLAN, VPN, DNS, DHCP) - Verständnis von IT-Sicherheitsrichtlinien und Endpoint Security (z. B. Antivirus, BitLocker, MFA) - Fließendes Deutsch in Wort und Schrift (C2-Niveau)   **Unser Angebot** - Eine unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren Unternehmen - Eine gelebte Feedback-Kultur und i. d. R. eine jährliche Gehaltsanpassung  - Eine strukturierte Einarbeitung sowie ein dynamisches Team, das sich gerne gegenseitig austauscht und unterstützt - Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und die Möglichkeit, sich einzubringen und weiterzuentwickeln - Individuelle, interne wie externe Weiterbildungsmöglichkeiten  - Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit zwischen 6:30 Uhr und 21:00 Uhr ohne Kernarbeitszeit) - Möglichkeit zum mobilen Arbeiten - Moderne Büroräume an einem Standort mit direkter Anbindung an das ÖPNV-Netz und die Autobahn (kostenfreie Firmenparkplätze)  **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse und idealerweise Motivationsschreiben) unter Angabe des **Stichworts „IT Service Manager Workplace / Client Management (w/m/d)“**, **Ihrer Verfügbarkeit/Kündigungs­frist** und **Gehaltsvorstellung** per E-Mail.   Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen begrüßen wir ausdrücklich.                                **Bw Bekleidungsmanagement GmbH** Personalabteilung | Frau Karin Potthoff  Edmund-Rumpler-Straße 8-10 | 51149 Köln                                      Tel.:             02203 9128-475 E-Mail: apply.job.26321805@hokifyjob.comapply.job.26321805@hokifyjob.com Homepage:    [www.bwbm.de](http://www.bwbm.de)   Informationen über die bei der BwBM erfolgende Datenverarbeitung erhalten Sie unter [www.bwbm.de/datenschutz](http://www.bwbm.de/datenschutz).