Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Bestand

Über uns Wir suchen im Auftrag eines unserer Partner in Stuttgart-Degerloch/Mannheim/ ein Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Bestand , die spezialisiert im Bereich Sozialversicherung ist. Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld, ein engagiertes Team und die Chance, Ihre Expertise in spannende Projekte einzubringen und deren erfolgreiche Umsetzung aktiv mitzugestalten. Interessiert? Bewerben Sie sich jetzt und nehmen Sie Kontakt zu uns auf! Gerne können Sie ein Termin buchen für ein Kennenlerngespräch: https://calendly.com/lukas-dirkmann-niesner/kennenlernen Aufgaben Aufgaben: Vertragsmanagement: Bearbeitung und Durchführung sämtlicher Vertragsänderungen, einschließlich der Erstellung und Berechnung von Tarifwechselangeboten Kundenberatung und Betreuung: Ansprechpartner für Kunden und Vertriebspartner in allen Fragen zur Voll- und Zusatzkrankenversicherung , sowohl schriftlich als auch telefonisch Telefonischer Kundenservice: Unterstützung der Kunden bei ihren Anliegen, Klärung von Vertragsfragen und Treffen fundierter Entscheidungen zur optimalen Betreuung Risikoprüfung: Eigenständige Prüfung von Gesundheitsangaben, Bewertung von Risiken und verständliche Erläuterung der Risikobewertung gegenüber Kunden und Vertriebspartnern Profil Job-Titel: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Bestand Muss-Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen, Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) oder Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung in der privaten oder gesetzlichen Krankenversicherung , idealerweise im Bereich Bestandsbetreuung oder Vertragsbearbeitung Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen Sicheres und professionelles Telefonverhalten sowie eine hohe Kommunikationsfähigkeit Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift Flexibilität und Teamfähigkeit , um sich schnell in neue Prozesse und Aufgaben einzuarbeiten Kann-Anforderungen: Kein vertrieblicher Hintergrund erforderlich, der Fokus liegt auf der Verwaltung und Bestandsbetreuung Bewerber mit ausschließlicher Erfahrung bei der Debeka sind für diese Position weniger geeignet Wir bieten Benefits: Unterstützung bei Aus- und Weiterbildung zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Attraktive Vergütung: 14 volle Monatsgehälter ab dem zweiten Jahr der Betriebszugehörigkeit, im ersten Jahr eine gestaffelte Vergütung Betriebliche Krankenversicherung: „Vorsorge-Schecks“ für private Gesundheitsleistungen Betriebsrente, vermögenswirksame Leistungen (VL) und weitere geldwerte Vorteile Fahrtkostenzuschuss: 20 € monatlich für die Anfahrt zum Arbeitsplatz Betriebseigene Kantine mit vergünstigten Mahlzeiten Umfassende Work-Life-Balance-Angebote , um Beruf und Privatleben optimal zu vereinen Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten für eine individuelle Arbeitsgestaltung 30 Tage Urlaub für eine erholsame Freizeitgestaltung Großzügige Home-Office-Regelung für mehr Flexibilität im Arbeitsalltag Kontakt Lukas Dirkmann-Niesner Recruiter // Mission Personal GmbH Tel: +49 1579 2514413 Mail: apply.job.26313347@hokifyjob.com