Onsite Supporter (m/w/d)

**Willkommen bei NConsult GmbH – Ihre Partner für innovative IT-Lösungen!** Mit Leidenschaft und Expertise schaffen wir digitale Lösungen und realisieren IT-Projekte, die den Weg in die Zukunft ebnen. Unser Hauptsitz in Frankfurt am Main ist das Herzstück unserer Innovationskraft. Um den wachsenden Ansprüchen gerecht zu werden, benötigen wir zuverlässige, motivierte und qualifizierte Mitarbeiter. **Wir suchen Sie!** **Onsite Supporter (m/w/d) – Ihr Tech-Support direkt vor Ort!** **Ihre Mission:** Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Mitarbeiter, wenn es um IT-Support vor Ort geht. Egal, ob Hard- oder Softwareprobleme – Sie packen an, analysieren und lösen technische Herausforderungen direkt am Arbeitsplatz. Dabei arbeiten Sie eng mit dem 2nd Level Support und anderen IT-Teams zusammen, um einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen. **Ihr neuer Job: IT-Held im Einsatz** - **Direkte Unterstützung** der Anwender:innen vor Ort bei IT-Problemen - **Installation, Konfiguration und Wartung** von Hard- und Software - Fehleranalyse und schnelle Behebung von Störungen - **Zusammenarbeit** mit dem 2nd Level Support und anderen IT-Spezialist:innen - **Dokumentation** von Lösungen und Erstellung hilfreicher Anleitungen - **Unterstützung** bei spannenden IT-Projekten und Rollouts **Ihr Skillset: Das macht Sie aus** - Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Onsite Support - **Gute Kenntnisse** in Windows- und/oder macOS-Umgebungen - **Verständnis** für Netzwerke, IT-Security und mobile Endgeräte - Eine selbstständige, lösungsorientierte und servicebewusste Arbeitsweise - **Kommunikationsstärke und Spaß** am Umgang mit Menschen **Ihr Gewinn: Mehr als nur ein Job** - Ein **dynamisches Arbeitsumfeld** mit abwechslungsreichen Aufgaben - **Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten** für Ihre Karriere - Ein **motiviertes Team** und eine offene Unternehmenskultur - **Moderne IT-Ausstattung** und **flexible Arbeitszeiten** - **Attraktive Vergütung** und Zusatzleistungen **Bereit für den nächsten Karriereschritt?** Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Schicken Sie uns Ihre Unterlagen an apply.job.26228762@hokifyjob.comapply.job.26228762@hokifyjob.com und starten Sie mit uns durch. Für erste Fragen stehen wir Ihnen unter **0160/97996011** gerne zur Verfügung.