kaufm. Mitarbeiter (m/w/d) im Support

**Hey! Schön, dass du hier bist.** Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich der Solarenergie – und wir sind vor allem ein Team von motivierten Menschen, die mit Leidenschaft an einer nachhaltigeren Zukunft arbeiten. Mit innovativen Photovoltaiklösungen helfen wir unseren Kund:innen, erneuerbare Energien effizient zu nutzen. Und genau dafür suchen wir dich! **Was dich bei uns erwartet:** - Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen – am Telefon oder per Mail. Freundlich, kompetent und immer mit einem offenen Ohr. - Du hilfst bei der Analyse und Lösung von technischen oder organisatorischen Anliegen rund um unsere Solaranlagen. - Du koordinierst Servicetermine mit unseren Technikern und behältst dabei immer den Überblick. - Du dokumentierst Anfragen und Lösungen im Ticketsystem, damit nichts verloren geht. - Du arbeitest eng mit unseren Kolleg:innen aus Technik und Vertrieb zusammen, um gemeinsam die besten Lösungen zu finden. - Du hast die Freiheit, eigenständig Entscheidungen zu treffen und kreative Lösungen zu entwickeln – dein Input zählt! **Was du mitbringen solltest:** - Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung – idealerweise im Bereich erneuerbare Energien oder Elektrotechnik. - Erste Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support ist super – aber kein Muss! - Du kommunizierst gern und kannst auch komplexe Themen verständlich rüberbringen. - Interesse an Photovoltaiksystemen und die Motivation, dich in neue Themen reinzufuchsen. - Du bist ein echtes Organisationstalent und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf. - Teamplayer-Mentalität, Eigeninitiative und der Wille, immer die beste Lösung zu finden. - Ein gutes Gespür für Menschen – du merkst, wenn jemand unsicher ist und findest den richtigen Ton, um zu helfen. - Spaß daran, Verantwortung zu übernehmen und eigenständig Entscheidungen zu treffen. **Was wir dir bieten:** - Einen Job mit Sinn und Abwechslung in einem zukunftsorientierten Unternehmen. - Ein herzliches Team mit flachen Hierarchien, das immer ein offenes Ohr hat. - Weiterbildungsmöglichkeiten rund um Solarenergie und Kundenservice. - Leistungsgerechte Vergütung. - Flexible Arbeitszeiten, damit auch dein Privatleben nicht zu kurz kommt. - Kaffee, Wasser und frisches Obst – alles für deine Energie! **Bock, Teil unseres Teams zu werden?** Dann schick uns deine Bewerbung per E-Mail an Claudia Klein / apply.job.26177300@hokifyjob.com Wir freuen uns drauf, dich kennenzulernen! Gestalte mit uns die Zukunft der erneuerbaren Energien!