Kundenberater in Teilzeit (m/w/d)

**Wir bringen Deine Karriere auf Highspeed!** **Moin!** Wir sind die aye Gruppe, ein mit rund 1.300 Mitarbeiter:innen wachsender Unternehmensverbund mit Niederlassungen in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Tochterunternehmen. Seit 1999 begeistern wir als inhabergeführtes Communication-Center unterschiedlichste Kunden, beispielsweise aus der Versicherungs-, Telekommunikations- und Energieversorgungsbranche. Wir finden Lösungen für Backoffice-Aktivitäten, Inbound- und Outbound-Marketing, Servicemanagement und vieles mehr. Und bieten unseren motivierten Teams an 9 Standorten modernste Technik, Arbeitsplätze zum Wohlfühlen und professionelle Trainings. Von A wie Arbeitszeitregelung bis Z wie Zukunftsperspektiven rücken wir unsere Mitarbeiter:innen in den Fokus. ### Deine Vorteile bei uns als Quereinsteiger: - Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit von Montag bis Freitag zwischen 08:30 und 18:00 Uhr – auf Wunsch auch eine 4-Tage-Woche - Strukturierte Einarbeitung und fortlaufende Weiterentwicklung durch Coachings und Schulungen - Offene Unternehmenskultur mit exzellenten Aufstiegsmöglichkeiten – viele unserer Führungskräfte haben als Quereinsteiger begonnen - Modernes Arbeitsumfeld mit kostenfreien Getränken, modernen Büroräumen und weiteren Annehmlichkeiten - Teamevents und Aktionen: Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende und gemeinsame Aktivitäten - Attraktive Prämien für die Empfehlung neuer Kolleginnen und Kollegen - Exklusive Mitarbeitervergünstigungen mit Rabatten auf verschiedene Markenprodukte ### Deine Aufgaben als Quereinsteiger: - Als Quereinsteiger unterstützt Du das Team „Tiefbau“ in der Sachbearbeitung bei der Planung und Umsetzung von Glasfaserprojekten - Stammdaten- und Datenbankpflege, Bearbeitung von Beschwerden, Beantwortung von Fragen zu Bauprozessen, Terminanfragen sowie allgemeine Kommunikation mit Kundinnen und Kunden per E-Mail und Telefon - Bearbeitung von Anliegen über unser Mailsystem - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Qualitätsanforderungen - Bearbeitung von Anfragen und Unterstützung des Serviceteams ### Das bringst Du mit: - Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden - Erfahrung in der Sachbearbeitung und Kundenberatung ist wünschenswert, jedoch nicht erforderlich – Quereinsteiger sind willkommen - Interesse an technischen Prozessen und digitalen Lösungen - Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise - Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift Du hast Lust bekommen und willst uns deine Stimme geben? Dann **sende** **deine** **Bewerbung** – schnell & einfach – an apply.job.26170810@hokifyjob.com oder melde dich bei uns: 0451 3030 222 Was sonst bei uns abgeht, erfährst du hier: https:// /asf.gmbh/ https:// /asf.gmbh_offiziell/ https://www.tiktok.com/@asf_recruiting **Auf bald bei aye!**