Sachbearbeiter Vertrieb/Customer Support (m/w/d)

Die Felo Werkzeugfabrik GmbH, ein Unternehmen der Würth-Gruppe, entwickelt, produziert und vermarktet seit über 140 Jahren als einer der führenden deutschen Hersteller für Schraubwerkzeuge erfolgreich hochwertige Schraubendreher und Bits. Heute arbeiten mehr als 200 Mitarbeiter an zwei Standorten für einen wachsenden, internationalen Kundenkreis. Als innovativer Hersteller mit einer Vielzahl an Patenten suchen wir zur Verstärkung unseres Vertriebsteams **Sachbearbeiter Vertrieb/Customer Support (m/w/d)** #Neustadt (Hessen) #Vollzeit oder #Teilzeit #Berufserfahrene #unbefristet **Dein Aufgabengebiet bei uns:** -         Die telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden weltweit, insbesondere Angebotserstel- lung, Auftragsabwicklung und Reklamationsbearbeitung -         Die Bearbeitung eingehender Anrufe, E-Mails und Kontaktanfragen -         Das Erstellen von Ausfuhrdokumenten und Vorbereitung der Zolldokumentation (in ATLAS-Ausfuhr) für den internationalen Versand unserer Aufträge -         Du besetzt eine Schnittstelle zwischen Kunde(n), Außendienst und unseren internen Abteilungen -         Sogfältige Stammdatenpflege sowie die zeitnahe Bearbeitung von Reklamationen **Hiermit bereicherst Du unser Team:** -         Du hast Freude am Vertrieb und Lust auf eigenverantwortliche Arbeit im direkten Kundenkontakt -         Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (vorzugsweise als Industriekauffrau/-mann) -         Du hast bereits erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst gesammelt -         Deine ausgeprägte Kommunikationsstärke sichert den Informationsfluss intern sowie gegenüber un seren Geschäftspartnern extern -         Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen (Französisch, Spanisch, Russisch) von Vorteil -         Du bist vertraut im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen sowie Warenwirtschafts- systemen -         Du hast eine Affinität für handwerkliche Produkte und technisches Interesse -         Du verlierst nie die Ziele des Teams aus den Augen **Was wir Dir dafür bieten:** -         Ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit (40 Stunden) oder auch in Teilzeit (30 Stunden) möglich -         Eine sorgfältige und umfassende Einarbeitung in Dein Aufgabengebiet -         Viel Raum für Eigeninitiative und neue Ideen -         Kommunikation auf Augenhöhe und regelmäßiges Feedback Ein attraktives und leistungsgerechtes Einkommen -         Vermögenswirksame Leistungen / Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss -         30 Tage Urlaubsanspruch -         Flexible Arbeitszeiteinteilung -         Ein attraktives Urlaubsgeld sowie eine erfolgsabhängige Jahresbonuszahlung -         Personalrabatte Wenn wir Dein Interesse wecken konnten, freuen wir uns über Deine Bewerbung an: apply.job.26153516@hokifyjob.comapply.job.26153516@hokifyjob.com Dein Ansprechpartner bei uns: Dana Gaile +49 6692 / 88-40