Augenoptiker im Innendienst

Wir bei Optik Weber setzen die Segel und richten sie mit jahrelanger Erfahrung in der Brillenglas-Produktion neu aus. Unsere langjährige Expertise in der Produktion von Brillengläsern unterschiedlichster Materialien und Eigenschaften ist unsere Besonderheit und DNA bei dieser Ausrichtung. Diese DNA beinhaltet außerdem Werte für ein schätzendes Miteinander, erstklassigen Service und Qualität. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine Persönlichkeit, die kompatibel ist und zu unserer DNA passt. Daher suchen wir einen motivierten **Augenoptiker (m/w/d) in Vollzeit** **Deine ideale DNA:** - Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Augenoptiker oder Augenoptikermeister - Du bist motiviert und zuverlässig - Du bist ein Teamplayer und schätzt dein Gegenüber - Du freust Dich auf die Arbeit mit hochwertigen Fassungen und Brillengläsern **Deine Aufgaben:** - erstellen und bearbeiten von Dokumenten, Tabellen und Auswertungen in Excel und Word - Anfertigung von Rechnungen und Lieferscheinen für Kundenaufträge - Eingabe und Bearbeitung von Kundenaufträgen in das System, sowie kontinuierliche Überwachung des Auftragsstatus - Ansprechpartner für Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch per E-Mail und Sicherstellung einer professionellen und lösungsorientierten Kommunikation - Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen, einschließlich der Analyse und Lösung von Problemen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen - Durchführung der finalen Qualitätskontrolle von Brillengläsern um sicherzustellen, dass Sie den Kundenanforderungen und Qualitätsstandards entsprechen - Organisation und Koordination des Versands von Brillengläsern und Fassungen, einschließlich der Auswahl geeigneter Versandmethoden und Verfolgung der Lieferung - Präzise Anzeichnung und Stempelung der Brillengläser zur Kennzeichnung gemäß des vorgegebenen Standards - Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, um eine reibungslose Kommunikation und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen zu gewährleisten - Verantwortung für die ordnungsgemäße Lagerung und Verwaltung von Brillenfassungen sowie dekorativen Elementen, inklusive Bestandskontrollen und Nachbestellungen **Unser Beitrag zur Kompatibilität:** - Flache Hierachien in einem eingespielten Team - Raum zur freien Organisation - Firmenevents - Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge Wenn Du der Meinung bist, dass Deine DNA kompatibel mit der unseren ist, freuen wir uns sehr von Dir zu hören. Deine Bewerbungsunterlagen sende bitte an Herrn **Korhan Gazi: apply.job.26152318@hokifyjob.com Optik Weber Brillengläser GmbH Poststrasse 18 59174 Kamen Tel: +49 (0)2307 924 400