Technischer Berater in Vollzeit *

Technischer Berater in Vollzeit * Standort: Ulm - Donautal Anstellungsart(en): Vollzeit Unser Kunde, ein weltweit führender Gartengerätehersteller, braucht Ihre Unterstützung für; - Beantwortung in- und ausländischer Produktanfragen und -reklamationen über Telefon, Email und Social Media auf Deutsch und Englisch - Information der Außendienstmitarbeiter und Exportpartner zu technischen Problemfeldern, bei Produktänderungen, etc. wenn nötig auch in Englisch - Vorbereitung und Durchführung von Schulungen der After Sales Kollegen, der Tochtergesellschaften und unserer Export-Partner auf Deutsch und Englisch Ihre Vorteile: - attraktiver Stundenlohn n. Vereinbarung - gute Entwicklungsmöglichkeiten im Technischen Support Ihr Profil: - Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung ergänzt durch eine Weiterbildung mit technischem Fokus. Ein erfolgreich abgeschlossenes Ingenieurstudium wäre von Vorteil - Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch - Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Kunden und technischen Produkten - Spaß an der Kommunikation mit Kunden telefonisch und schriftlich - Offen für neue Kommunikationswege (E-Commerce, Chats etc.) und Spaß im Umgang mit neuen Technologien - Fähigkeit notwendige Informationen, bei Bedarf auch von Teamkollegen, abzuholen und diese für den Kunden verständlich zu bündeln und zu kommunizieren - Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise - Große Leidenschaft für die Beratung der Kunden, sowie für qualitativ sehr gute Markenprodukte und bestenfalls für Gartenarbeit - Franz & Wach ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Diese Stellenausschreibung richtet sich grundsätzlich an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität! Ihre Ansprechpartner: Herr Thomas Baier Telefon: 0731 / 152 369 - 0 E-Mail: apply.job.26130919@hokifyjob.com Adresse: Olgastraße 152, 89073 Ulm