Filialleiter/in Postfiliale

**Stellenbezeichnung:** Filialleitung ***Bewerbungsfrist bis einschließlich Freitag 21.März 2025*** **Unternehmen: KS Concept,** **Inhabergeführtes Einzelunternehmen durch Karl-Heinz Schmitt** **Standort:** Konstanz **Art der Anstellung:** Vollzeit 30-35 Std/Woche  **Über KS Concept:** **Wir sind eine lebhafte Postfiliale im Herzen von Konstanz und bieten unseren Kunden ein breites Spektrum an Post- und Paketdienstleistungen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten und eine positive Arbeitsatmosphäre für unser Team zu schaffen. *„Unsere 100% Service Lastigkeit* gegenüber unseren Kunden, ein hohes Maß an Freundlichkeit ist dem Unternehmen immens wichtig“**  **KS Concept - Postfiliale und Lieferadresse im Einzelhandel und anerkannter IHK  Ausbildungsbetrieb für Verkäufer und Einzelhandelskaufleute.** **Seit 2013 ist KS Concept Partner der Deutschen Post AG und betreibt derzeit drei Postfilialen in Konstanz.**  **Die Hauptstelle befindet sich in der**  **Max-Stromeyer-Str.37, 78467 Konstanz-Industriegebiet.**  **Zwei weitere Zweigstellen haben in der Hüetlinstr.10, 78462 Konstanz und im**  **Schulweg 2, 78465 KN-Dettingen, ihren Standort.** **Das Haupttätigkeitsfeld besteht insbesondere darin, unseren Kunden im Schalterbetrieb Dienstleistungen der Deutschen Post AG anzubieten und Sie entsprechend Service freudig zu beraten.** **Die Dienstleistungen der deutschen Post AG umfassen ein breites Serviceangebot** - **Annahme und Ausgabe von Briefen und Paketen** - **Verkauf von Brief und Paketmarken** - **Durchführung von Postident im Auftrag der anfragenden Unternehmen** - **Annahme und Lagerung von benachrichtigten Sendungen aus der Nachbarschaft** **Der KS Concept eigene Dienstleistungsbereich umfasst folgende Services:** - **Annahme, Lagerung und Ausgabe von Briefen und Paketen gegen Lagerservice Entgelt für unsere eigene benachbarte Schweizer Kundschaft.** - **Eigener Shop mit Misch Warensortiment (Versandartikel, Schreibwaren, Aktions und Saisonbedingte Artikel)** - **Transport und Kurierservice** - **Frankier und Label Service und Versandvorbereitung für B2B Kunden** **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Filialleitung (m/w/d)** **Ihre Aufgaben:** - Leitung und Organisation des Filialbetriebs - Führung, Motivation und Entwicklung des Filial Teams - Sicherstellung eines reibungslosen Kundenservice - Verantwortung für die Einhaltung von Postvorschriften und -standards - Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen - Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden - Bestandsführung und Kassenmanagement - Umsatzsteigerung durch gezielte Maßnahmen **Ihr Profil:** - Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel, in der Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation - Erfahrung in einer Führungsposition, idealerweise im Post- oder Einzelhandelsbereich, - Ausgeprägte Führungs- und Organisationsfähigkeiten - Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft - Belastbarkeit (Heben/ Tragen /überwiegend stehende Tätigkeit) - Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und Kassensystemen - idealerweise Kenntnisse der Post- und Paketdienstleistungen - Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise - Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit - Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein - Besitz eines PKW Führerschein - einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis **Wir bieten:** - Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit - unbefristetes Arbeitsverhältnis (mit Probezeit 6 Monate) - Ein angenehmes Arbeitsumfeld - Ein motiviertes und engagiertes Team - Attraktive Vergütung und Sozialleistungen - **- flexible Arbeitszeiten 30-35 Std./Woche** - **- Betriebliche Altersvorsorge (anfänglich zum nächsten Jahresbeginn 2026**  - **- Mitarbeiter Gutschein mtl. 50 Euro Steuerfrei (nach der Probezeit)** - **- Probezeitverkürzung möglich nach einwandfreier Einarbeitungszeit** - **- Private Nutzung eines firmeneigenen PKW`s/Transporters** - **- 28 Urlaubstage im Jahr** - - Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung **(z.Bsp. geldliche Unterstützung beim Erlangen eines IHK Ausbilderschein)** - **Firmenevents** **Zusätzliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten:** - **Zielsetzung und Leistungsmanagement:** - Festlegen klarer und messbarer Ziele für die Beschäftigten. - Überwachung der Beschäftigten und Bereitstellung von regelmäßigem Feedback. - Durchführung von Leistungsbeurteilungen und Entwicklungsgesprächen. - **Teamführung und -entwicklung:** - Aufbau eines positiven und motivierenden Arbeitsumfeldes. - Förderung der Zusammenarbeit und des Informationsaustauschs im Team. - Identifizierung von Schulungs- und Entwicklungsbedarf der Beschäftigten. - Unterstützung der Beschäftigten bei der Erreichung ihrer Ziele. - **Kommunikation und Zusammenarbeit:** - Sicherstellung einer klaren und effektiven Kommunikation innerhalb des Teams und mit anderen Abteilungen. - Vertretung des Teams in Besprechungen und Projekten. - Aufbau und Pflege von Beziehungen zu internen und externen Partnern. - **Prozessoptimierung und Problemlösung:** - Identifizierung von Verbesserungspotenzialen in Arbeitsabläufen und Prozessen. - Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Effizienzsteigerung. - Lösung von Problemen und Konflikten im Team. - **Ressourcenplanung und -verwaltung:** - Planung und Verwaltung der Ressourcen des Teams (z. B. Personal, Budget). - Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien und Vorschriften. **Bewerber richten Ihre Bewerbung bis spätestens 21.März 2025 in schriftlicher oder digitaler Form ein** **per E-Mail (PDF) an: apply.job.26109204@hokifyjob.comapply.job.26109204@hokifyjob.com  **oder per Post an:**  **KS Concept** **Karl-Heinz Schmitt** **- Personalangelegenheiten -** **Max-Stromeyer-Str.37** **78467 Konstanz** **Ihre eigene verfasste Bewerbung umfasst:** **persönliches Anschreiben** **Lebenslauf** **Schulabschlusszeugnisse** **letzten beiden Arbeitszeugnisse sofern vorhanden** **Weiterbildungszeugnisse sofern vorhanden**