Koordinator*in (m/w/d) für den Vorstellungsservice Krefeld

Die Theater Krefeld und Mönchengladbach gGmbH ist das älteste Fusionstheater Deutschlands und beschäftigt rund 500 Mitarbeiter*innen. Es verfügt über die Sparten Musiktheater, Ballett und Schauspiel sowie über das Orchester „Niederrheinische Sinfoniker“. Zahlreiche Sonderveranstaltungen, eine umfangreiche Theater- und Konzertpädagogik sowie Projekte zur Förderung des künstlerischen Nachwuchses ergänzen das breitgefächerte Theaterprofil. Jährlich finden rund 600 Veranstaltungen auf den Bühnen und Spielstätten unserer Theaterhäuser in Krefeld und Mönchengladbach, in der Fabrik Heeder und anderen externen Spielorten in den jeweiligen Stadtgebieten sowie in Gastspielorten statt. Wir suchen zum 01.04.2025 einen Koordinatorin (m/w/d) für den Vorstellungsservice Krefeld Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet mit der Option auf eine unbefristete Übernahme. Die durchschnittliche wöchentliche Arbeitszeit beträgt 12 Stunden und richtet sich nach den Vorstellungszeiten (montags bis sonntags in den Abendstunden; an Wochenenden, Feiertagen und im Dezember auch tagsüber). Die Vergütung erfolgt nach Entgeltgruppe 2 TVöD-VKA (Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst) und unter Berücksichtigung der persönlichen Voraussetzungen. Zu Ihren wesentlichen Aufgaben gehören: • Koordination der Abläufe während der Vorstellung (nach Vorgabe) sowie Sicherstellung eines pünktlichen Vorstellungsbeginns • Ansprechpartnerin für Teamkollegeninnen und Theaterbesucher*innen, insbesondere bei besonderen Vorkommnissen • Auf – und Abschließen der Besuchereingänge vor und nach den Vorstellungen • Abrechnung des Programmverkaufs • Kontrolle der Eintrittskarten beim Einlass des Publikums • Platzanweisung, Aufsicht sowie Hilfestellung für die Theatergäste • Garderobenservice • Ansprechpartner*in für Fragen Wir bieten Ihnen: einen Arbeitsplatz in einer lebendigen und besonderen Atmosphäre, die es so nur am Theater gibt. Sie genießen alle Vorteile des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst, u.a. 30 Tage Urlaub/Jahr, automatische Gehaltsanpassungen und Gehaltserhöhungen nach dem TVöD, ein Leistungsentgelt im Juli und eine Jahressonderzahlung im November („Weihnachtsgeld“) sowie Zuschläge für Abend- und Wochenenddienste. Darüber hinaus bieten wir ein Dienstfahrrad-Leasing an und unsere Mitarbeitenden erhalten vergünstigte Eintrittskarten für viele unserer Vorstellungen. Was Sie mitbringen sollten: - Sie sind serviceorientiert, aufgeschlossen und haben Freude am Kontakt mit den Theatergästen. - Sie koordinieren gerne und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick. - Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Servicebereich gesammelt. - Darüber hinaus sollten Sie bereit sein, sich auf die besonderen Erfordernisse eines Theaterbetriebes flexibel einzustellen. - Ein gepflegtes Erscheinungsbild und tadellose Umgangsformen sind für Sie selbstverständlich. - Falls Sie nicht am Theaterstandort wohnen, ist ein eigener PKW von Vorteil. Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (per E-Mail als eine PDF-Datei) bis zum 12.03.2025 an apply.job.26026554@hokifyjob.com Bei inhaltlichen Rückfragen steht Ihnen Silke Wirtz (Leiterin Besucher- und Bei Vorstellungsservice) unter 02166-6151-165 oder apply.job.26026554@hokifyjob.com zur Verfügung. Für Fragen zum Bewerbungsprozess hilft Ihnen Anna Berger (Personalreferentin) unter 02151-805-161 oder apply.job.26026554@hokifyjob.com gerne weiter. Bewerbungen von geeigneten Schwerbehinderten werden begrüßt. Mit unserer Ausschreibung richten wir uns ausdrücklich an alle Geschlechter. Reisekosten zu Vorstellungsgesprächen können leider nicht erstattet werden.